刘杨，1984年9月出生，光明里社区工作人员，长辛店街道各社区（村）依托网格建立了互助群和服务小组，各社区（村）的工作人员们则化身为暖心互助中的“穿针引线”人，更好地帮助居家观察的居（村）民。刘杨作为一名网格员，每天在群里宣传防护知识，指导居民居家，询问健康状况，如果遇到居民分享药品需要人跑腿，或者需要代买菜、拿快递、倒垃圾等情况，她就会去帮忙。在刘杨等社区工作人员们“穿针引线”带动下，街道各社区（村）居民们暖心互助的热情很高，“您家的白菜放您门口了”，“多谢了，收到了”，这些对话，成为长辛店街道光明里社区居民群中的日常。