程春英，女，1963年2月出生，现任青塔街道文明引导员中队岳各庄桥北南行站台组长。十四年来，她一直兢兢业业，总是提前到达岗位，带领全组人员，把站台打扫得干干净净，为乘客创造整洁的乘车环境。遇到雨雪天气时，站台下时常会出现积水的现象，她总是第一个冲在前面扫水、扫雪，为团队起到了一个党员和骨干的先锋模范作用。站台上，她眼观六路，耳听八方，随时关注着站台动向，主动引导乘客排队候车，向乘客宣传各种文明理念和防疫知识。