常文芳，1959年出生，是一名退休居民，2014年成为东南街社区志愿者，现任同兴里居民大组长。作为党员，她积极参与组织生活，带头学习，热心带动其他党员共同学习。她还参加社区的为老服务队，建立微信联系，动员老人打疫苗，指导老人做抗原。她带领队员们开展入户服务，为老人打扫房间、理发、唠家常。她也在垃圾分类宣传员中担任桶站值守，帮助辖区居民进行垃圾分类。常文芳还积极参加社区的文艺演出，编排歌曲，组织合唱队训练，为居民的文化生活贡献力量。在疫情防控工作中，她协助社区开展返京人员摸排，积极宣传防控政策，参加卡口值守等活动。