核心提示：“民以食为天”，近年来，鹤壁市淇滨区天山路街道珠江社区聚智聚能，探索“政府投入撬动、市场运作推动、党群共建生动”模式，在辖区汇金广场（A区）打造“凝党心、践初心、暖民心”为品牌的珠江社区大食堂，解决居民就近“吃饭难”问题。

“民以食为天”，近年来，鹤壁市淇滨区天山路街道珠江社区聚智聚能，探索“政府投入撬动、市场运作推动、党群共建生动”模式，在辖区汇金广场（A区）打造“凝党心、践初心、暖民心”为品牌的珠江社区大食堂，解决居民就近“吃饭难”问题。

聚焦群众期盼：谋划打造社区大食堂

民之所望、政之所向，“群众需要什么，我们就做什么”。新打造的珠江社区大食堂上下共两层，投资400余万元，占地3500平方米，可同时容纳600人用餐。大食堂建成后，为周边21个大厦、小区和200多家企业、商户，共2.3万人提供了高效、便捷的贴心服务。

聚焦群众需求：提升服务下功夫

为保障菜品满足群众需求，珠江社区工作人员走访企业职工和小区居民，针对社区食堂发放200多份《征求意见表》，收集意见和建议，将大食堂合理分为3个区域：一楼就餐厅、24h智慧餐厅和二楼宴会厅，提供精准化服务。食堂一楼以中晚餐为主，60余个菜品，价格在3元至5元不等，并推出10元大米套餐，三菜一汤让老百姓吃饱、吃好、还夸好。针对辖区特殊群体、楼宇职工，食堂提供贴心化服务。环卫工人、60岁以上老人来此就餐享受8折优惠，并在周边小区、大厦设立了16个送餐点，实现了“线上报餐、线下送餐”。不仅缓解了独居高龄、老人、楼宇职工吃饭难题，也将社区食堂的触角外延，发挥其最大功能作用。24h智慧餐厅是大食堂的有益补充，充分照顾了加班晚、下班晚等人群，将大厨的烹饪经验标准化、数据化、系统化地录入AI烹饪机器人，一键制作八大菜系。选菜-扫码-机炒，整个流程下来仅需15分钟，十分方便。为满足企业团餐、年轻人婚宴等团餐需求，食堂二楼设置了宴会厅，主要承接大型婚宴、企业团建、家庭聚会等团餐，辖区企业、居民来此团餐还可以享受9折优惠，今年以来已经接待了各类团餐40多场次，受到了一致好评。从群众需求考虑，探索“食堂经济”，以社区食堂带动“打通群众服务最后一米”的多元化服务。针对不同就餐群体配套打造了新时代文明实践站、卫生服务站、麻雀超市等活动空间，为社区食堂增添一站式服务体验。

聚焦可持续、健康发展：运营上下功夫

政府投入“撬动”、市场运作“推动”、党群共建“生动”的“三动”模式，助推社区食堂常态长效运营。政府投入“撬动”上，借助创城、民政、卫健等相关部门扶持政策，通过财政拨款、以奖代补等方式，保证社区食堂基础建设。市场运作“推动”上，由国有企业负责商业部分经营，建立服务评价机制，每年聘请专业机构对运营主体、进驻商户开展经营评价，实行优胜劣汰。党群共建“生动”上，前期由社区负责公益引流。推出“益企汇”党建系列项目，如一粥一膳等公益项目，以公益性活动为大食堂引流。其中“益企汇•一周一膳”将爱心企业、企业职工、小区居民、快递小哥等新就业群体连接起来，建立“善仓”，募捐了1万多元的米面物资，每天免费为户外劳动者、65岁以上老人发放膳粥20份。截至目前，已发放2000份。深受群众一致好评。

淇滨区天山路街道珠江社区坚持“凝党心、践初心、暖民心”，积极探索“商业支持公益、公益反哺商业”的新型生存模式，真正把社区食堂办成群众都满意的食堂，架起社区与群众的连心桥。（大河报·豫视频记者 谷武民 通讯员 丁小芳）