核心提示：2024年以来，河南省鹤壁市淇滨区文旅局主动作为，提服务、优举措，为营商环境赋能加码，助力文旅企业发展。

2024年以来，河南省鹤壁市淇滨区文旅局主动作为，提服务、优举措，为营商环境赋能加码，助力文旅企业发展。

淇滨区文旅局精简审批事项、简化审批流程，加快实现一次性申报、全程网报等方式，实现服务“零距离”“一件事一次办”，确保企业办事更加便捷高效。截至目前，该局办理文化市场领域行政审批事项36件，为新兴文化市场经营主体健康发展提供规范指导，促进全区文化市场繁荣和发展。

为规范市场秩序，淇滨区文旅局全面部署开展文旅市场监管整治，重点围绕旅游乱象整治、未成年人保护及文化娱乐市场环境整治开展专项行动，不断净化旅游市场经营环境。截至7月底，累计出动人员1674人次，检查各类文化旅游经营主体802家次。

该局公布规范经营旅行社46家，异常经营旅行社24家，面向社会对旅行社进行分类指导和风险提示，优化旅游市场消费环境，保障消费者合法权益和社会公共利益。

此外，淇滨区文旅局妥善快速处理各类投诉，维护文化旅游市场秩序。截至7月底，该局累计受理并办结投诉7起，挽回经济损失1560元，投诉受理率100%，游客、顾客满意率100%，营造了风清气正、蓬勃发展的祥和氛围，规范了市场经营，激发了市场活力。（鹤壁市淇滨区委宣传部供稿）