近日,为确保残疾人两项补贴及高龄津贴等惠民政策精准落实,保障特殊困难群体权益,河南省鹤壁市淇滨区九州路街道有序组织开展“两项补贴”人员资格认证工作。
针对辖区内部分人员因年老、残疾等原因行动不便,无法亲自前往社区进行现场认证的实际情况,九州路街道秉持“以人为本、服务至上”原则,组织社区工作人员及志愿者提供“上门认证”贴心服务。工作人员穿梭于各小区楼栋,耐心细致地帮助居民完成信息核对、人脸识别等认证流程,有效解决了特殊群体的“认证难”问题,确保了补贴待遇及时、准确发放。
此项暖心举措不仅打通了服务群众的“最后一公里”,更传递了政府的关怀与温度,获得了群众的一致好评。据了解,九州路街道将继续优化服务模式,为辖区居民提供更加便捷、有温度的人性化服务。(来源:鹤壁市淇滨区委宣传部 作者:魏蓝)