核心提示：​近日，为保障辖区居民温暖过冬，河南省鹤壁市淇滨区泰山路街道纪工委以“靠前监督、主动服务、精准保障”为抓手，推动街道相关部门、社区与热力公司、小区物管会等多方力量协同联动，靶向破解供暖难题，用扎实举措筑牢今冬温暖防线。

近日，为保障辖区居民温暖过冬，河南省鹤壁市淇滨区泰山路街道纪工委以“靠前监督、主动服务、精准保障”为抓手，推动街道相关部门、社区与热力公司、小区物管会等多方力量协同联动，靶向破解供暖难题，用扎实举措筑牢今冬温暖防线。

提前排查摸底，把隐患解决在供暖前。供暖季来临前，泰山路街道纪工委尽早启动供暖交接遗留问题专项监督行动，推动社区组建由党员骨干、网格员、物业人员组成的排查小组，联合热力公司专业技术人员，对辖区二次供暖交换站的供热管网、换热站设备、阀门、水泵等设施开展排查。针对排查问题，及时跟进整改，确保供暖问题圆满解决。

创新联动机制，让服务响应更高效。为破解以往供暖问题“被动应对、处置滞后”困境，山路街道纪工委推动社区创新建立“网格员+供热管家”协同机制，将小区划分为4个网格，每个网格配备1名专职网格员与1名供热企业专业人员，通过“日常巡查+问题处置”同步实施，实现隐患早发现、快解决。

实时跟踪监督，用高效管理提质效。山路街道纪工委安排社区纪检监察员常态化跟进问题整改进度，确保供热工作有序推进。同时，督促社区通过双向渠道，线上依托网格微信群实时接收诉求，线下在社区设立投诉接待岗，安排专人负责登记、分流、反馈，确保供暖问题及时有效解决。

据了解，泰山路街道纪工委将继续做实基层监督，推动社区服务提质增效，从“被动接诉”到“主动服务”，从“隐患排查”到“精准保障”，切实提升居民供暖满意度。（来源：鹤壁市淇滨区委宣传部 作者：赵鹤军）