核心提示：​“以前办补贴要跑市里，现在在镇上1分钟就搞定了！”河南鹤壁市淇滨区钜桥镇南海社区居民杜女士的切身感受，正是该镇推进“综合受理”改革的生动缩影。钜桥镇便民服务中心地处29个行政村（社区）中心位置，紧邻国道、交通便利，真正实现群众“就近办、少跑腿”。

“以前办补贴要跑市里，现在在镇上1分钟就搞定了！”河南鹤壁市淇滨区钜桥镇南海社区居民杜女士的切身感受，正是该镇推进“综合受理”改革的生动缩影。钜桥镇便民服务中心地处29个行政村（社区）中心位置，紧邻国道、交通便利，真正实现群众“就近办、少跑腿”。

中心面积310平方米，设办公区、政务公开区和老年人服务专区，可一站式办理市场监管、公安、社保、民政、医保、退役等多项业务。中心由科级干部主管，配备8名工作人员，设置3个“综合受理”窗口，通过高频事项轮训和“好差评”等措施，确保群众“进门有人管、办事有人帮”。

针对部分社区由多县区移民村组成的实际，中心着力破解跨区域办事难题。以南海社区为例，该社区由淇县、浚县和淇滨区三个移民村组成，过去就诊需跨区域奔波，如今在镇中心办理医疗变更后，可直接到镇卫生院就诊并享受门诊报销，有效解决看病远、报销难问题。

中心积极对接公安、市场监管等部门，将原本需分头办理的业务整合为“一站式”办结。据统计，自今年3月推行“综合受理”以来，累计办件2184件，其中即办件1166件、承诺件1018件，含公安业务1456件、市场监管即办件44件。

据了解，钜桥镇便民服务中心将继续优化流程、加强监管，努力实现“群众满意、服务规范”目标，为全市政务服务改革贡献更多“钜桥经验”。（来源：鹤壁市淇滨区委宣传部）