近日,河南省鹤壁市淇滨区泰山路街道清华园社区三和佳苑小区居民代表将一面锦旗送到小区党支部,感谢小区党支部、物管会及物业公司三方联动发力,改善小区居住环境、补齐便民设施短板,切实解决了居民长期反映的问题。
此前,该小区存在路面坑洼、雨雪天出行困难,以及电动自行车充电设施缺乏、楼道乱停放和飞线充电等安全隐患。为破解治理难题,在上级部门指导下,小区党支部牵头成立物业管理委员会,并建立月度联席会议制度,常态化商议居民诉求和治理难题。
依托社区党委支持,小区党支部联合物管会,协调物业公司自筹资金,实施修补路面、硬化车棚区域、加装充电桩等改造举措,有效解决了环境脏乱、出行不便和充电安全隐患。
在日常服务中,物业公司工作人员主动上门,为居民检修供电线路、处置房屋渗漏、排查供暖故障,并帮助老年住户疏通管道、维修照明。遇雨雪冰冻天气,全员出动清扫路面,防范滑倒风险。
如今,该小区面貌焕然一新、秩序井然,居住环境整洁舒适,物业服务细致暖心,赢得居民的广泛认可。(来源:鹤壁市淇滨区委宣传部)