核心提示：​“通过幸福圆桌会，这么快就解决了我们楼房瓷砖脱落问题，这下居民们出行就放心了！”最近，河南省焦作市中站区李封街道向阳社区商住楼上的居民悬着的心都放下来了，纷纷为社区幸福圆桌会制度点赞。

“通过幸福圆桌会，这么快就解决了我们楼房瓷砖脱落问题，这下居民们出行就放心了！”最近，河南省焦作市中站区李封街道向阳社区商住楼上的居民悬着的心都放下来了，纷纷为社区幸福圆桌会制度点赞。

这件让居民竖起大拇指的事儿，还得从不久前社区网格员开展安全走访排查说起。走访活动中，网格员发现商住楼楼体外立面瓷砖脱落，存在较大安全隐患。通知社区后，社区工作人员第一时间到现场了解情况，张贴“墙面脱落 请勿靠近”的告示，提醒居民注意安全，同时上报街道城管科进行现场勘测。

为彻底解决问题，5月17日，李封街道向阳社区邀请中站区人大代表许庆霞、施工方代表、商住楼的居民代表，在社区二楼会议室召开幸福圆桌会，就楼体外立面瓷砖脱落问题征求居民意见。会上，施工方对外立面修缮方案进行了详细介绍，人大代表和社区书记积极征求居民意见，了解居民诉求，让施工方现场为群众进行解答，最终，方案得到居民一致认可并通过。

向阳社区幸福圆桌会的开办，让居民作为楼院主人坐到了“C”位，也让社区能及时了解群众心声，解决群众烦心事。现在，“幸福圆桌会”已在向阳社区全面推广，成为社区推动工作的有效抓手。

下一步，李封街道人大工委及向阳社区将坚持“民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为”，以群众满意度为标尺，创新升级圆桌会服务新模式，始终牢记为民办实事的初心，让服务更便捷、更舒心。

焦作市中站区委宣传部供稿（康熙/文）