核心提示：连日来，河南省焦作市中站区纪委监委驻区委办纪检监察组联合该区人大到区民政部门，紧盯养老服务质量、养老服务补贴发放、“民呼必应”等环节，对集中供养和分散供养特困老人开展专项监督，重点督查养老资金使用管理情况、民政等职能部门责任落实情况，深入整治群众身边的不正之风和腐败问题，以监督之力助推全区推动养老服务事业高质量发展。

连日来，河南省焦作市中站区纪委监委驻区委办纪检监察组联合该区人大到区民政部门，紧盯养老服务质量、养老服务补贴发放、“民呼必应”等环节，对集中供养和分散供养特困老人开展专项监督，重点督查养老资金使用管理情况、民政等职能部门责任落实情况，深入整治群众身边的不正之风和腐败问题，以监督之力助推全区养老服务事业高质量发展。

聚焦养老服务质量开展监督。督促民政部门对全区特困老人进行全面摸底，督促分类建立台账，做到底数清、情况明。围绕关键部门、关键岗位、关键环节，通过听取工作汇报、检查养老机构、深入走访群众等形式，对14名集中供养特困老人和66名分散供养特困老人的情况开展监督，突出重点、全面深入、不留死角，确保精准发现问题。

聚焦养老补贴发放开展监督。通过参加民政部门“三重一大”会议监督，严格审核养老补贴相关议题，将关键岗位、相关人员和重要环节作为重点关注对象，持续加大对各类养老惠民资金的监督力度。同时，推动以案促改，督促民政和街道完善养老惠民资金发放制度，以精准监督推动养老服务资金按时足额发放。

聚焦“民呼必应”开展监督。联合监督组全面梳理2022年9月以来民政部门“民呼必应”办结工单情况，对有诉即办件、未诉先办件2小时响应率、按期办结率和群众满意率进行全程监督，详细了解反映问题响应、办理和群众反馈满意度，实地查看派发工单、群众业务办理情况和群众满意度反馈。推动民政部门建立《“民呼必应”工作制度》，督促从工作机制方面加强“民呼必应”办结工作。

“下一步，我们将开展多维度有益探索，建立信息互通、联合监督、问题移交、成果共享等机制，推动派驻监督与人大监督等监督力量贯通融合、同向发力，把顺民意、解民忧、暖民心的实事办好，让养老服务更丰富有质量、让‘老有所养’真正落到实处。”河南焦作中站区纪委监委驻区委办纪检监察组负责同志表示。（焦作市中站区委宣传部供稿 作者：许志方）