核心提示：​4月19日，开封市顺河回族区政府副区长杨中宣到铁塔街道行政审批服务中心，开展“一把手走流程”体验工作，通过查找问题，补齐短板，持续深化“放管服效”改革，进一步加强服务质量，提升审批效率，营造最优政务服务营商环境。

4月19日，开封市顺河回族区政府副区长杨中宣到铁塔街道行政审批服务中心，开展“一把手走流程”体验工作，通过查找问题，补齐短板，持续深化“放管服效”改革，进一步加强服务质量，提升审批效率，营造最优政务服务营商环境。

通过本次“一把手走流程”的体验，杨中宣指出，街道行政审批服务中心作为服务人民群众的“主战场”，要坚持“以人民为中心”理念。并就如何优化工作流程、提高服务水平等方面与工作人员进行交流探讨，强调：优化流程重效率。街道行政审批服务中心各窗口要以“ 方便群众、方便企业、方便发展”为宗旨，对办事流程进一步梳理，能减则减、能压则压、能优则优。为民服务强意识。窗口工作人员要不断提高自身业务能力和协调处置能力，针对审批过程中的热点、焦点问题，积极做好相关政策解读和答疑工作，打通服务群众的“最后一公里”。政务网办再升级。要加强网上政务大厅建设，让数据多跑路，百姓少跑腿，最好不跑腿。

（开封市顺河回族区委网信办 马媛媛供稿）