核心提示：​10月12日，开封市顺河回族区司法局走进开封广播电视台《百姓热线》栏目，通过与主持人访谈、与观众电话连线交流的方式，向广大群众介绍区司法局关于人民调解、基层公共法律服务等司法行政职能以及工作成效。

10月12日，开封市顺河回族区司法局走进开封广播电视台《百姓热线》栏目，通过与主持人访谈、与观众电话连线交流的方式，向广大群众介绍区司法局关于人民调解、基层公共法律服务等司法行政职能以及工作成效。区司法局党组书记、局长张峥，党组成员、副局长张光辉和区公共法律服务中心主任白榕参与直播访谈。

直播过程中，张峥围绕该区司法局如何坚持发展新时代“枫桥经验”，以“夯实基层，打牢基础”和“调防结合、以防为主”的方针，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，筑牢维护社会和谐稳定第一道防线，重点介绍了近年来区司法局在人民调解工作中的做法和成效，同时全面介绍了司法局关于指导人民调解、参与基层普法依法治理、受委托承担社区矫正以及协调开展刑满释放人员安置帮教等方面的具体工作职能。同时，张光辉针对“基层法律服务、律师事务所、法律服务所和法律咨询公司之间的区别，分别从设立程序、从业人员、业务范围等依次进行了细致分析。最后，白榕则深入浅出地将人民调解工作的优势以及当群众遇到矛盾纠纷如何通过人民调解这种方式来解决问题，化解矛盾纠纷等情况向听众朋友们进行了一一介绍。

此次直播还设置了与听众互动环节，现场倾听群众法律疑问和诉求，为广大群众答疑解惑，收到了良好的社会效果。

通过此次直播，进一步畅通了与群众之间的沟通交流渠道，加深了群众对司法行政工作的了解，扩大了司法行政的知晓度、影响力，

充分展示了顺河回族区司法局主动倾听群众呼声,积极回应群众期待的良好作风。今后的工作中，区司法局将创新工作方式方法，大力推进媒体融合发展，加快融合转型步伐，深化运用“互联网+公共法律服务”，找准切入点、结合点和着力点，聚焦群众“急难愁盼”问题，真正把司法行政工作做到群众的心坎里，满足人民群众多元化司法服务需求，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（开封市顺河回族区委网信办  张宁供稿）