核心提示：河南省兰考县政务服务和大数据管理局以改革疏堵点、创新除痛点、突破解难点，通过聚焦“高低胖瘦”四步法鼎力打造全链条服务新模式，全面擦亮“办事全程无忧”特色政务营商环境品牌。

河南省兰考县政务服务和大数据管理局以改革疏堵点、创新除痛点、突破解难点，通过聚焦“高低胖瘦”四步法鼎力打造全链条服务新模式，全面擦亮“办事全程无忧”特色政务营商环境品牌。

一是办事指南标准高。按照“应减尽减”的要求，逐项梳理２６７９项政务服务事项，编制标准化工作规程和办事指南，高标准推进业务整合和并联审批，不断提升事项网办力度。

二是企业投资风险低。聚焦投资建设项目和企业发展，推行企业投资项目“区域评估＋标准地＋承诺制＋代办制”改革，推进中介机构“零门槛、零限制”进驻网上中介超市，最大限度精简审批环节，实现“拿地即开工，竣工即生产，投产即准营”。

三是为民解困渠道”胖“。拓展线上＋线下服务渠道，河南省政务服务网、兰事办小程序、微信公众号、抖音ＡＰＰ等７类线上渠道及绿色通道、政务公开专区、政策兑现窗口等１０类线下渠道，线上线下相结合的１７种方式，４１３７０次全方位多渠道的为企业和群众提供线上线下答疑解惑、帮办代办服务。

四是行政许可再次”瘦“。对人力资源、市场监管等１１家部门涉企经营许可类审批事项及２６０项高频政务服务事项的工作流程进行全面梳理，将９０项事项编制成告知承诺制清单，进一步精简材料，持续优化政务服务流程，缩减审批时限，提高政务服务效率与质量。（刘洋　通讯员　贺真）