河南夏邑县:数字赋能为基层治理插上智慧翅膀

2023-11-14 15:16 | 商丘日报
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核心提示:今年以来,夏邑县探索基层治理新模式,搭建数字乡村信息化平台,开发村级信息管理系统,完善村级数据库,打造“一流智慧善治之都”,让群众智享数字新生活。

夏邑县“五治统筹、四防融合”社会治理一张图。

今年以来,夏邑县探索基层治理新模式,搭建数字乡村信息化平台,开发村级信息管理系统,完善村级数据库,打造“一流智慧善治之都”,让群众智享数字新生活。

随着数字技术的不断发展,传统乡村迎来了新的机遇。各乡(镇)通过数字赋能,加快乡村经济、文化、生态建设,有效推进乡村治理,推动乡村振兴走深走实。

“智治”小网格织就基层大治理

每天早上8点,夏邑县曹集乡冉庄村网格员冉青海都要出门巡查,他先去查看村里的积水排水情况,再到街上门店查看液化气罐是否安全。上午10点左右,冉青海打开手机开始写工作日志,然后上报系统。

“像冉青海这样的网格员我们村共有3位,每人服务150户至180户,每天巡查、化解矛盾,做到小事不出村,大事不出乡。”冉庄村党支部书记冉庆印说。

工作虽然琐碎辛苦,但冉青海的工作热情很高。冉青海说:“以前咱老百姓发现问题不知道向谁反映。现在有了网络指挥系统,许多事情很快就能解决。”

今年年初以来,夏邑县按照人口规模适度、便于服务管理、资源配置有效、功能相对齐全的网格划分原则,划分为2069个网格,配优、配齐、配强村级网格长752名。投资1.3亿元建成“雪亮工程”“天眼工程”“蓝天卫士”等2.4万个监控平台及医院、车站、学校、商场和农户等视频监控系统。

“数据智慧”让民情处置更温暖

“大娘,您感冒好了吗?”夏邑县杨集镇杨集三村网格员郝庆通来到该村村民李大秋家中看望。

据了解,村民李大秋是一位独居老人,孩子都在外地做生意,前几天着凉感冒,郝庆通正好路过她家,便带她去了村诊所看病。

郝庆通说:“独居老人最怕孤独了,我去看她啥东西都不带,陪她说说话,她就非常开心,她家里要是缺生活用品,我就在镇上商超给她捎带回来。”

近年来,杨集镇坚持“五治统筹、四防融合”的社会治理体系,通过党建引领,聚焦网格“微实事”,强化网格员职责,让诉求在网格解决、任务在网格落实、感情在网格升华,有力解决了村民的“急难愁盼”,绘制出一幅幅温暖而感人的画卷。

情感孤独、行动不便是困扰独居老人的难题,而杨集镇这些独居老人的情况都时刻放在了各村网格员的心上,日常走访、电话关心、紧急帮扶……网格员们用热情和真心默默关爱着需要帮助的老年人。

数字乡村建设进入“快车道”

近年来,夏邑县“五治统筹、四防融合”指挥中心推行“12310”的工作机制,即“一张网、两张清单、三道圈、一本总台账、解决问题归零”,对所有采集和处理的事件进行台账化管理。

建立“两清单、三台账”。通过自动监测、网格员上报、群众随手拍、12345政务服务便民热线等渠道收集问题,生成问题排查清单。对于当日事件,按照轻重缓急销号式推进,事件办结完成之后,自动归集到问题销号清单。未能及时化解的风险隐患,纳入重大疑难隐患持续督促化解台账,一天不消,天天预警,直至风险排除,实现事件处置的闭环。

夏邑县各乡(镇)的网格员犹如布满全县的“千里眼”“顺风耳”,能及时将各种信息上报系统。据统计,自平台运行以来,共产生预警7000余条,涉及警情、火情、重点人员管控等多个方面;共排查公共安全隐患130起、环境耕地问题50余起,责令停产停业10起,刑事立案3起,行政拘留5人;受理群众反映问题与建议等625件,办结625件,办结率达100%。

“‘四防融合’织就一张网,‘五治统筹’走好一盘棋,县乡村三级联动绘好一张图。”北岭镇党委书记邵明启感慨地说。

据悉,北岭镇精心选拔村级网格员,并结合“四步培养法”加强网格员队伍建设,将不是党员的网格员纳入党员管理并进行培养;将党员网格员作为村干部进行培养,使优秀网格员有奔头、有前程。

插上智治“翅膀”的基层治理,集便捷高效于一体,许多棘手问题迎刃而解。目前,夏邑县已研发投用僵尸车、消防通道堵塞、文明养犬等22个基层治理“一件事”集成应用,做到跨部门、跨层级“一件事”一键协同处置。该系统上线至今,“一件事”集成应用已完成事件处置8050件,事件处置率达99.99%,受到群众好评。(文/图 商丘日报融媒体记者 韩 丰 张壮伟)

文章关键词:
夏邑县 数字赋能 基层治理
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