核心提示：马村区坚持问题导向，创新提出集政策、问题、措施于一体的“一企一策助企纾困”新模式，制定落实“政策梳理汇总、问题收集交办、现场互动交流、制定服务措施、强化督导问效、抓好会商回访”六步法，变“一个企业到多个部门跑”为“多个部门到一个企业去”，实现政策集成解读、问题集成交办、措施集成发力。

生产车间的牵引力出现PLC和变频器不同步，产品成品率下降……前段时间，河南省焦作市万方集团新材料有限公司生产部门一直被这个棘手的问题困扰。

“我们联系过设备生产厂家来调试解决，但是效果不理想，多亏马村区企业集成式服务现场会帮我们解决了难题！”6月5日，万方新材料有限公司副总经理易杰兴奋地连连点赞。

让易杰赞不绝口的是马村区集成式服务带来的VIP体验。5月23日，马村区组织辖区机械加工企业在焦作大学召开集成式服务现场办公会，搭建政府、企业、高校三方集成交流沟通平台。针对易杰提出的“生产车间的牵引力出现PLC和变频器不同步”的棘手问题，焦作大学机电工程学院技术科研回访团队连续2天到现场查找问题根源，拿出改造方案，仅用5天就破解了困扰企业生产的技术难题，成品率提高。

马村区坚持问题导向，创新提出集政策、问题、措施于一体的“一企一策助企纾困”新模式，制定落实“政策梳理汇总、问题收集交办、现场互动交流、制定服务措施、强化督导问效、抓好会商回访”六步法，变“一个企业到多个部门跑”为“多个部门到一个企业去”，实现政策集成解读、问题集成交办、措施集成发力。

截至目前，该区培育产值超50亿元企业1家、10亿元企业2家、亿元企业突破20家。去年，马村区营商环境评价跻身全省城区第一方阵。

政策集成解读，实现精准“双画像”。去年以来，马村区“万人助万企”活动领导小组办公室牵头，共联合19家政府职能部门，对75条国家和省、市惠企政策进行梳理、解读，编印成册，形成企业和政策精准“双画像”，让惠企政策找得到、看得懂、易申报。至目前，马村区为73家企业精准匹配争取146项支持政策，帮助企业争取和减免各类资金及费用3亿余元。

问题集中交办，助推产业发展。以召开企业集成式服务现场会为载体，多个部门到企业去，实现问题“一次收集、现场交办、限期办结”闭环办理模式，以最短时间为企业发展“清障”，刷新了“马上就办”的“马村速度”。该区共限时办结健康元供水、丽珠用电、生物医药危化品处理等各类企业问题262个。

措施集成发力，孕育“小苗”成林。“一企一策”精准对接，瞄准不同企业在不同阶段的需求，量身定制服务方案，统筹区直部门工作，形成合力，打通梗阻，提高服务企业效率，帮助企业进一步释放发展活力，为企业发展壮大提供优质空间。

马村区政企之间的双向奔赴在不断升级，企业集成式服务的范围从工业企业向重点商贸类企业、重大招商引资经营主体全面延伸，助推各项政策、各种服务措施快速抵达企业、惠及企业。如今，该区超亿元企业突破20家，实有经营主体8000多家。（经济日报新闻客户端夏先清）