“好吃,来值了!”87岁的孙世霄老人放下筷子,点评刚吃完的一碗鸡块面。自从2024年3月底来吃了一次早餐,孙世霄老人就认准了河南省焦作市山阳区艺新街道综合养老服务中心助餐点。
“60岁以上老人,一个月450元,收费不高,饭菜品质好。我已经拉了几个朋友来这里吃饭啦。”许桂香老人说。
当天在助餐点吃午饭的老人接近120位。“山阳区的助餐点建设对全市有引领作用。”河南省焦作市民政局局长夏玮这样评价山阳区的老年助餐服务工作。
积极发展老年助餐服务是解决老年人就餐困难、实现营养均衡和提升老年人福祉的重要举措。山阳区民政局紧扣省、市民政部门关于老年助餐服务的工作要求,协同相关部门建立了“政府牵头、部门联动、社会参与、社工服务”的助餐工作机制,打造五种助餐模式。
发挥社区养老设施主阵地作用,开办老年食堂。艺新街道综合养老服务中心,总面积2700平方米,食堂面积300余平方米,可同时满足80位老年人同时就餐。目前除了托养的老人,每天都有几十名居住在周边的老人在此就餐。
利用社会餐饮资源,开办老年餐桌。焦作市人民医院对面的红百粮餐饮店,设有早、中、晚三餐,菜品丰富、服务周到,每天大约有百余位老年人前去就餐。
与集中配餐企业合作,在社区开设助餐点。比如山阳区定和街道丰收社区,采用“群众报餐、企业配餐、社区分餐、便民取餐”的模式,为社区老人提供助餐服务。个别身体状况不方便到网点就餐的,由志愿者送餐上门。
依托小区物业资源,探索“物业服务+助老服务”模式。定和街道新兴社区,积极探索老年食堂建设和新运营模式,与焦作一家物业公司合作,组建专职服务队伍,倡导物业全体工作人员开展助老服务,同时对物业公司二楼进行改造,不仅能提供助餐服务,还兼具社区老年人日间照料功能。
在居家养老服务里,设立“上门做饭”的服务项目。山阳区从2023年4月开始推行政府购买的居家养老上门服务,主要面向特困、低保、计划生育等特殊家庭中的失能、半失能老年人,累计服务老人454人,上门服务内容涵盖六大类共35项,助餐服务也是其中一项重要内容,主要服务形式为上门做饭。截至目前,山阳区上门做饭工单总计646条。
为了更方便老年人用餐,该区民政局还利用区级智慧养老服务平台,上线“山阳养老”微信小程序,社会公众不仅可以通过小程序获取所有的养老服务设施信息,还可在小程序上预订助餐服务,非常方便。
截至目前,山阳区已陆续建设老年助餐服务网点34个,累计为1496名老年人提供助餐服务15989人次。(焦作市山阳区委网信办供稿 作者:郭威)