核心提示：连日来，中站区龙翔街道立足山区冬季寒冷、群众御寒需求迫切的实际，扎实推进民生保障工作，切实解决困难群众冬季生活难题，组织开展“冬季送暖”慰问活动，为辖区困难群众送去洗衣液、米面油、御寒棉衣等生活物资，用实际行动传递党和政府的关怀与温暖。

连日来，中站区龙翔街道立足山区冬季寒冷、群众御寒需求迫切的实际，扎实推进民生保障工作，切实解决困难群众冬季生活难题，组织开展“冬季送暖”慰问活动，为辖区困难群众送去洗衣液、米面油、御寒棉衣等生活物资，用实际行动传递党和政府的关怀与温暖。

摸排底数。活动前期，龙翔街道工作人员联合各村网格员构建“线上沟通+线下走访”立体化摸排模式，通过入户实地探访、电话随访核实等方式，全方位、多维度摸清辖区困难群众的生活现状、御寒需求及急难愁盼问题，建立翔实的需求清单与信息台账，根据群众需求精准发放物资，确保慰问工作不走过场、务实见效。

精准帮扶。龙翔街道深化“物质帮扶+精神慰藉”服务模式，精准对接困难群众生活刚需，提供物质帮助，切实筑牢基本生活保障线。同时，组建服务专班，通过入户谈心、节日陪伴、心理疏导等方式，倾听群众心声、缓解心理压力，同时针对有需求的群众开展政策宣讲、技能指导等暖心服务，既解决实际困难，又满足精神需求，让帮扶既有“物质温度”更有“情感厚度”，真正把党和政府的关怀送到群众心坎上。

完善机制。该街道立足民生保障常态化需求，建立“定期慰问+动态回访”双向机制，持续健全优化精准帮扶工作体系，通过常态化跟踪、闭环式落实，及时回应群众急难愁盼。以更务实的举措压实帮扶责任，以更贴心的服务传递民生温度，切实把党和政府的关怀转化为群众看得见、摸得着的获得感、幸福感与安全感。（通讯员毋静文）

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