一笔丹青焕旧巷,转角风光入画来。眼下,中站区400米老旧墙体摇身变为网红打卡地,卫生死角蜕变为诗意风景,闲置空地焕新成民生乐园……这,正是中站区深耕“五型”社区(农村)建设结出的硕果。
民之所盼,政之所向。在新时代基层治理探索中,立足区域实际,紧扣群众期盼,中站区以党建为引领,聚焦“一老一小一青壮”全龄段民生需求,以青年友好型、老年友善型、儿童友爱型、全民健康型、环境优美型“五型”社区(农村)建设为抓手,通过试点先行,推动党建引领基层高效能治理不断向纵深推进。
从小区“微改造”打造多元场景,让民生服务更有温度,到整合链接多方资源,引导参与基层治理更有力度,再到数字赋能智慧社区焕发活力,社区管理更有精度,中站区以“小切口”撬动民生改善“大幸福”,有效破解基层治理的堵点难点,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
“微改造”里见温度 “小场景”盛满大幸福
饭后,中站区李封街道怡光社区党群服务中心门口,老人们坐在长椅上一边晒太阳一边话家常。自从社区有了这个“晒暖角”,84岁的范清玉老人每天都拄着拐杖来这里坐一坐。“安装椅子还是我提的建议,社区3天就给解决了,真不错!”范清玉发自内心地感到满意。
小小“晒暖角”,满足了老年人日常下楼遛弯的休憩需要。这也是中站区开展“五型”社区(农村)建设,以“微改造”精准对接群众需求的生动缩影。
在怡光社区,像“晒暖角”这样以居民需求为导向打造的“小而美”便民服务场景,让居民的幸福指数不断提升。
一张定制木桌、两把稳当木椅,“树荫计划”方便老人们在树下乘凉;遮阳伞下,“乐龄花园”成为老人们下棋品茶的休闲地……面对老年人的现实需求,该区提档升级老年活动场所,增设的健身、棋牌、书画、休闲等功能空间,让老人们老有所乐。
科普教育长廊的科普“小问号”翻翻乐互动装置、“阳光小屋”的公益阅读空间、“爱心妈咪小屋”等,精准覆盖辖区少年儿童和“宝妈”群体需求,解决孩子课后托管、“宝妈”哺乳等问题。
如今,走进怡光社区,老旧小区颜值与品质实现双提升,惬意舒适的感觉扑面而来。“我在这里住了54年,现在是最好的样子!”77岁老人范翠荣的感慨,道出了社区“微改造”带来的大变化。
这样的温暖变化还发生在冯封街道雪莲社区。花坛座椅增设靠背、加宽座面,福寿广场适老化改造,提升老年人休憩舒适度;乐龄时光门口新建老年休闲小广场,增添桌椅、健身器材,满足老年人户外活动需求;“织女坊”“儿童之家”配套建设,兼顾爱好手工钩织的“宝妈”社交与带娃。
暖心的服务场景也惠及新就业群体。各社区党群服务中心设立的服务驿站,成为快递小哥、外卖骑手、网约车司机们的温馨港湾,让奔波在路上的他们累了能歇脚、渴了有水喝、手机能充电。
中站区委社会工作部指导试点单位“好钢用在刀刃上”,不搞大拆大建,从群众需求出发,因地制宜推进“微改造”,以“绣花功夫”将群众的“需求清单”转化为“幸福清单”,让“小场景”装满“大幸福”。
稳步推进“6+5”道路畅通工程,持续推进老旧小区改造,扎实开展环境卫生整治,深入实施“千万工程”……于细微处倾听民声,于需求点精准发力,中站区“微改造”里见温度。
“汇资源”中添力度 “聚合力”激活新动能
傍晚时分,怡光社区荣和小区最热闹的地方,非“撒欢吧”儿童游乐园莫属。一放学,附近跃进路小学很多学生会先来这里打卡。你想象不到,充满欢声笑语的儿童游乐园,过去曾是荣和小区的垃圾带。
像“撒欢吧”这样,盘活闲置资源,让“沉睡空间”焕发新生,成为中站区“五型”社区(农村)建设的重要实践。
在怡光社区,漫步老旧小区街巷,四季常绿、开窗有景,生态宜居底色愈发鲜亮。下一个转角遇见的惊喜,也许是科学整合零散空间资源打造的“就在怡光”口袋公园,抑或是利用闲置高台增绿补绿营造的“疗愈花园”,还可能是一把休闲长椅、一抹蔷薇花墙、一个招聘就业信息公告栏组成的休闲街角,景观美化与便民服务有机结合。盘活原李封矿闲置大院,改建成坪安里商业广场,也是怡光社区深挖存量空间价值结出的硕果。
雪莲社区同样成效明显。在佰利佳苑小区,空闲地被打造成休闲区,居民可以看露天电影、打乒乓球。针对和美小区人口基数大、儿童活动设施不足问题,该社区充分利用小区道路两侧空间,推进“儿童友爱型”街区建设,让儿童有了游玩好去处。
引入第三方、链接优质社会资源,是中站区推进“五型”社区(农村)建设的又一次有益探索。
花菜炒肉、土豆红烧肉、米饭、肉丝面、山楂汤……5月7日中午,和美小区“乐龄俱乐部”老年食堂一顿8元午餐,让75岁的小区居民王新爱吃得心满意足:“两荤两素,三样主食,一周不重样。”
“乐龄俱乐部”老年食堂是雪莲社区根据辖区老年人需求,通过社区合伙人模式,为老年人提供助餐、助浴、助洁等服务,同时配套棋牌、书刊、K歌等休闲区,得到居民广泛认可。
许衡街道西冯封村依托区西部经济服务片区党委,发挥产业优势,整合盘活资源,发展停车、运输、保洁、保安生活性服务业;龙翔街道赵庄村立足山区自然资源禀赋,推动农文旅融合发展,五彩步道、云镜·太极谷等项目成效显著。
怡光社区以空间换服务,依托“三味书屋”综合服务阵地,专业心理咨询师工作室搬来社区,为辖区青少年免费提供心理疏导;针对高龄、独居老人“看护难、就医远”痛点,无偿提供场所,联合李封社区卫生服务中心搭建家门口的医养服务驿站。王封街道春晓社区引进手牵手志愿服务队,常态化开展未成年人关爱保护和孤困儿童“一对一”结对帮扶。
围绕青年就业群体需求,怡光社区联合辖区企业商户成立就业创业联盟,搭建供需对接平台,推动企业优先招录辖区青年就近就业;联动辖区房屋中介推出专属优惠,吸引本科及以上学历青年留驻。月山街道月山社区引进大华针织制衣有限公司,打造巧媳妇创业就业见习基地。
盘活闲置资源、链接社会资源,中站区以资源整合为引擎,多方参与基层治理更有力度,为“五型”社区(农村)建设注入强劲动能。
“智大脑”下显精度 “慧服务”润泽千万家
走进王封街道春晓社区党群服务中心,图书角、茶水充电站、多功能互动区、骑手友好服务点等便民场景一应俱全。在这个“办公最小化、服务最大化”的党群阵地,一块智慧大屏实时监控着社区动态。这个集网格管理、事件处置、民生服务等于一体的春晓未来社区智慧平台,已成为社区治理的“智慧大脑”。
在“五型”社区(农村)建设中,春晓社区深化“党建+网格+大数据”治理模式,全省首家试点与联通公司共建未来社区智慧平台,构建一屏统揽、一网统管、一端通办的智治体系,以数字化赋能基层治理,绘就智慧社区新图景。
“以前反映问题要么打电话、要么跑社区,现在手机拍张照片上传就行,很方便。”5月6日,郭女士通过居民端小程序“联通未来社区”,上报反映楼下废弃家具影响环境问题。网格员接诉即办,不到两个小时问题得到解决,整个办理流程在平台上一目了然。
聚焦群众“急难愁盼”,平台优化服务功能,实现“数据多跑路、群众少跑腿”:针对老年人,开通80岁以上老年人补贴线上认证功能,既可本人提报,也可亲属代报,解决行动不便老年人的办事难题;针对上班族,推出错峰预约服务,双休日安排专人值班,满足业务办理需求;针对全体居民,整合办事指南、便民电话、跳蚤市场、商业服务等功能,育儿补贴、养老保险、失业办理等办理流程可一键查询,开锁、收废品、电脑维修等便民服务可一键呼叫,闲置物品交换、助餐服务预订等需求可一键满足。
针对辖区无主楼院多、管理难的实际,该社区推出远程门禁服务,一键开门设计为居民特别是独居群体提供极大便利,同时让居住生活更安心,深受试点小区居民欢迎。
治理更精准、服务更温暖,春晓社区的实践成为中站区智慧社区建设提升基层治理效能的生动注脚。
从便捷为老服务到精细网格管理,多元智慧场景不断涌现,数字技术成为中站“五型”社区(农村)建设的关键力量,不仅推动基层治理向“主动响应”转变,还让治理更有精度、更显温度。
幸福在哪里?在干净优美的环境里,在出门可见的便捷中,在老青幼皆有所乐的笑容里。在中站,这份幸福通过党建引领下的“五型”社区(农村)建设,变得更加可观、可感、可及。
“‘五型’社区(农村)建设是推动基层高效能治理的重要抓手,只有进行时,没有完成时,群众满意是唯一目标。”中站区委书记程宝成的话,道出了中站区推进“五型”社区(农村)建设的初心和决心。(记者 杨丽娜 王爱红)