为进一步筑牢全区未成年人关爱保护工作防线,规范基层儿童工作流程,提升街道、村(社区)儿童工作人员的业务素养、风险识别和实务处置能力,10月19日,由市未成年人救助保护中心、中站区民政局联合举办的儿童工作业务专题培训在许衡公园青少年活动中心开讲。
本次培训以儿童工作人员入户走访实务为主题,紧紧围绕“规范流程、风险识别、记录跟进、协同转介”四大核心要点展开授课。授课老师跳出“只看单一问题”的传统思维,引入家庭系统评估理念,着重讲解一个重要的工作思路:儿童面临的风险往往不是单点问题,而是家庭结构、经济状况、亲子互动、可用资源等多重因素的叠加效应。
课堂上,讲师结合基层真实案例,拆解了入户走访的全流程:从走访前的筹备工作、上门沟通的暖心技巧,到全方位摸排家庭结构、家庭类型、经济收支、亲子互动、社会支持资源五大维度;引导儿童工作人员学会透过表象深挖潜在风险,用科学、柔和的提问方式,了解监护人身体状况、家庭收入变动、孩子情绪波动、帮扶服务需求等关键信息。同时,针对走访台账规范记录、风险等级研判、高风险个案快速上报、多方协同转介等工作难点,进行了细致、通俗的讲解,破解了一线工作中的诸多困惑。
参训的各位儿童工作人员认真聆听、仔细记录。大家纷纷表示,这次培训带来了理念上的更新:以前走访容易只盯着孩子一个点,现在懂得要把一个孩子放进整个家庭系统去观察评估,这套方法非常具有指导性、可操作性。
基层儿童工作人员是守护少年儿童健康成长的“第一道触角”,是打通未成年人关爱保护服务“最后一米”的关键力量。中站区民政局相关负责人表示,将持续聚焦基层队伍能力建设,常态化开展分层分类业务培训,不断夯实基层关爱保护工作基础,指导儿童工作人员用心用情做好常态化走访排查、动态监测、政策宣传、心理关怀、帮扶转介等各项工作,织密、织牢全区未成年人关爱保护安全网,护航辖区每一名儿童向阳成长。(记者宋崇飞)