核心提示：8月20日，兰考县行政审批和政务信息管理局着力加强干部能力建设，始终保持能力不足的危机感和本领恐慌的紧迫感，强化年轻干部学习培训和实践锻炼。通过学政策、学业务，使年轻干部具备“心中虑事、肩上担责、眼中有活、手中有法、脚下有路”素质，逐渐成为开口能讲、提笔能写、问策能答、遇事能办的综合人才。

8月20日，兰考县行政审批和政务信息管理局着力加强干部能力建设，始终保持能力不足的危机感和本领恐慌的紧迫感，强化年轻干部学习培训和实践锻炼。通过学政策、学业务，使年轻干部具备“心中虑事、肩上担责、眼中有活、手中有法、脚下有路”素质，逐渐成为开口能讲、提笔能写、问策能答、遇事能办的综合人才。

开展政务服务窗口服务实践技能培训，以职业道德、服务礼仪、信息化设备操作、咨询引导、业务办理等方面全面提升工作人员技能水平、业务能力和服务标准。

开展股长讲业务活动。选出能力强、业务精、经历丰富的股长宣讲，重点讲解特色亮点和目前工作进展情况，并结合实际案例，对常见问题和难点进行了深入分析，同时进行现场互动，针对大家的问题进行答疑解惑。

日常开展业务知识提问，帮助工作人员检验自身对业务知识的掌握程度，及时弥补知识欠缺，调动工作人员的学习积极性，实现“以学促干”，强化工作人员的综合能力，破解年轻干部本领恐慌，为锻造高素质专业化队伍提供组织保障，为政务服务高质量发展添彩助力。（河南日报农村版记者焦宏昌 通讯员贺真）