核心提示：今年以来，河南省开封市顺河回族区曹门街道以党建引领为纲、民情议事为要，因地制宜搭建群众说事议事平台，充分发挥“四方联席会”作用，“问需于民、问计于民、问效于民”，以辖区环境、品质综合提升工程助推“五星”支部创建。

今年以来，河南省开封市顺河回族区曹门街道以党建引领为纲、民情议事为要，因地制宜搭建群众说事议事平台，充分发挥“四方联席会”作用，“问需于民、问计于民、问效于民”，以辖区环境、品质综合提升工程助推“五星”支部创建。

问需于民，梳理群众需求。曹门街道将听民意、访民情作为推动“破难题、办实事”的第一步，组建4支“党员红”调研小队，开展为期7天的社情民意调研活动，共走访辖区住户1612户、沿街商铺及公共单位256家。通过实地走访调研，梳理出意见建议115条，并筛选汇总形成“民情台账”，涉及基础设施、环境卫生、社区服务等多个方面。街道党工委对照“民情台账”进行讨论研究，聚焦群众反映强烈的居住环境品质提升问题，实施了东三、东四道街和草市街的雨污水管线改造提升和路面硬化工程，并计划启动平等苑楼院小区和城市经典小区改造项目。

问计于民，汇聚群众智慧。曹门街道积极打造群众说事议事平台，建立街道党工委、社区党委、业主委员会、物业公司“四方联席会”机制，修订完善小区议事规则和工作流程，定期召开座谈会研究群众反映较多的下水管网改造、停车位规划、电动车库增盖升级、公共区域绿化、公共区域照明线路改造、路面修复等问题。根据群众实际诉求，有针对性地科学制定阶段性改造方案，真正让群众参与到小区建设当中。目前，3条街巷的雨污水主管网已完成60%，预计9月底完成施工。

问效于民，力求群众满意。曹门街道由党工委牵头，社区“两委”、网格员、包社区干部主动到群众身边，入门入户对群众深入讲解改造方案，进一步增强居民对改造工作的了解。在改造过程中，主动邀请辖区居民参与工程协调和管理，以便对施工全过程进行有效监督，对小区居民合理诉求，第一时间整改到位，直至群众满意。同时，组织人员对民生项目落实情况及满意度情况进行回访，组织城管队员、巡防队员进行日常巡查，全面落实各方责任，保障改造工程高效推进，确保改造结果得民心、顺民意。（开封市顺河回族区委网信办供稿 作者 闫育华）