核心提示：2024年12月9日，国网兰考县供电公司《“金话筒”安全课堂——社会责任根植家庭安全用电宣传工作创新》和《身临其境——社会责任根植停电投诉管理工作创新》项目入选2023年度国网公司重点根植项目目录。

2024年12月9日，国网兰考县供电公司《“金话筒”安全课堂——社会责任根植家庭安全用电宣传工作创新》和《身临其境——社会责任根植停电投诉管理工作创新》项目入选2023年度国网公司重点根植项目目录。

2023年，国网兰考县供电公司聚焦居民安全用电宣传领域，探索出“供电公司对小区物业公司开展安全用电培训，小区物业公司为居民开展安全用电宣传”创新模式，进一步加强安全用电宣传，提升居民安全用电意识，明晰产权分界点认知，树立供电公司良好品牌形象。

该公司从“提升信息透明”和“开展现场观摩”两方面入手，全面推广透明度管理方法。一方面，强化利益相关方对停电信息的获取程度；另一方面，通过组织现场观摩活动，让居民了解供电公司为快速复电所作的努力。有效提升停电信息告知质效和利益相关方对供电公司日常工作的感知，塑造国家电网良好品牌形象。（来源：兰考县委网信办 作者：杨文超）