在焦作市马村区待王街道锦华社区居民会客厅有一面特殊的墙,墙上写着居民们的心愿和诉求,这一个个微心愿,正是社区真情服务居民的写照。
今年以来,锦华社区坚持以党建引领基层治理,围绕“月初干群连心会”,创新多彩互动式、双向融合式服务理念,不断畅通居民诉求反馈渠道,通过收集群众微心愿,使“我为群众办实事”更加走深走实,更加贴心、细致地为群众服务,精心打造活力、幸福的“多彩锦华”。
孩子的小推车螺丝松了,水龙头接口松动了,家里的柜子把手坏了……为了给居民提供更方便的服务,使闲置资源得到有效利用,锦华社区新增一个特殊的“百宝箱”。百宝箱里全都是居民家里闲置的物品,手锯、钳子、螺丝刀、扳手、电锤、热熔枪、电钻等共享工具应有尽有,一个个生活里的小问题因为这些闲置物品得到了解决,这个“百宝箱”成为了居民共同守护的便民服务点。
“家人们,欢迎来到锦华社区。咱们一周一次的红色直播间又和大家见面了……”直播间里,锦华社区居委委员周燕正在宣传消防演习预通知。今年以来,锦华社区运用新媒体,定期为居民展示社区活动场景,丰富与群众沟通的桥梁。“相较于纸质的社区信息发布,这种动态视频与直播信息,更能入脑入心,让群众感知社区的贴心服务。”锦华社区李阿姨说到。
下一步,在党建引领下,锦华社区将整合小区物业、便民超市、理发店等资源,通过积分兑换、发放优惠购物券等形式,积极调动群众参与志愿活动,带动商铺经济,让志愿者的暖心行动得到回馈。
锦华社区聚焦居民不同需求,为民定制精准、务实服务,组织开展丰富多彩的文化、体育、志愿服务活动,吸纳有需求、有意愿的群众主动参与到社区公共事务当中,构建起党支部引领各类组织的“同心圆”,让社区党支部真正成为主心骨、领路人,同心绘就共建、共治、共享社会治理新格局的“锦绣华章”。(高新科 刘旭 张田田)











