高新区皇台产业园区:“三员”矩阵激活企业发展新动能

2025-01-09 09:55 | 中国网
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产品销量恢复得怎么样,有没有开拓新的市场?原材料供应不稳定问题是否得到有效解决?企业对政策和服务的获得感如何。目前生产经营状况还存在哪些主要困难?1月7日,高新区皇台产业园区“千企万户大走访”活动走进企业,了解企业诉求,摸排企业堵点,帮助企业纾难解困全力实现一季度“开门红”。

近年来,皇台产业园区党支部致力于构建风清气正“政”“商”关系,强化党建引领、推进党风廉政建设,始终把优化营商环境、服务企业发展作为推动区域经济发展的重要抓手,园区工作人员下车间、进一线,在生产要素、政策支持、融资对接等方面为企业提供精准的人员服务、精确的制度服务、精细的贴心服务,让企业一心一意生产经营,心无旁骛创新发展,助力企业走的更远、跑的更快、飞的更高。

“业务员”提供精准专业服务。园区深入开展人人讲业务“岗位练兵”活动,分享彼此工作经验,沟通交流实战技巧,不断提升园区人员业务能力和专业水平,做到与企业说得上话、搭得上言、聊得上来,成为企业发展的“智囊团”“好帮手”,个个都是深研政策导向、精通专业知识的“业务员”,与企业发展同频共振。通过上门指导,精准帮扶,抢抓“两新”政策窗口,尼龙化工环保减排及综合改造项目成功纳入大规模设备更新超长期特别国债储备库;27家规上汽车销售企业依托消费品以旧换新,实现新车交易近1000辆,增加零售额1.47亿元。助力平芝公司和易成公司获批省级制造业单项冠军、省碳化硅新材料产业研究院,实现高新区零的突破。

“代办员”提供精确制度服务。园区秉承“服务多跑路,企业少跑腿”工作思维,实行“事项办理一次叮嘱清,资料准备一次收集齐,证照制发一次办结完”工作流程,专人实施跟踪,全程帮办代办,为新增经营主体提供精确代办服务。为科技企业提供帮办支持,提高创新型企业申报成功率。一年来,新认定高新技术企业4家;备案科技型中小企业29家;新申报专利115件,净增有效发明21件;技术合同登记1.13亿元;认定国家级专精特新“小巨人”企业1家,省级专精特新企业2家;新增市场主体301家,其中企业占比接近50%,为区域经济发展不断注入源头活水。

“服务员”提供精细贴心服务。园区坚持尊企、重企、爱企、护企工作导向,围绕企业需求,提高服务理念,夯实服务举措,提升服务实效。针对产业链招商、项目推进、“四上”入库、科技创新等方面问题,园区服务员采取“线上”“线下”多渠道发力,详细收集企业困难,制定“一企一策”精准帮扶,快速解决难题,让企业沉浸式体验“沟通有温度,做事有力度,反馈有准度”精细贴心服务。目前,已累计开展企业走访150余次,对78家规上企业实施全覆盖。

下一步,高新区皇台产业园区将牢固树立“服务企业就是服务经济发展大局”的理念,用活“十分钟企业服务圈”和“企业诉求闭环管理”机制,持续拓宽服务广度深度,不断提高服务精准性、时效性,以企业满意度来检验园区服务成效,助力高新区企业茁壮成长。(孙喜来)

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