为切实提升消费者金融素养，加强消费者权益保护工作，推动构建“大消保”格局，落实国家监管管理总局内蒙古监管局和总公司“3·15”活动方案要求，人保寿险内蒙古分公司于2025年2月28日-2025年3月16日开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

活动主题和口号

活动口号：保障金融权益助力美好生活

活动主题：聚焦“维护权益”主题，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

活动安排

活动1：认真落实“人保消保·守护使者”活动

认真落实集团、总公司统筹举办的“人保消保·守护使者”评选活动，传递中国人保“可信赖、能托付、有温度”的企业形象。

活动2：依托柜面强化消保工作宣传

活动期间，各盟市和各旗县公司柜面应利用视频设备或设置展台，展示公司在消保工作方面的工作成效，普及监管、集团、总公司消保及本次宣传活动的内容，进一步加强消保工作宣传力度，展现相关消保工作举措及成效。

活动3：开展“高管讲消保”活动

分公司、各盟市公司总经理室成员结合工作情况带头宣讲消保理念、消保工作举措等，增强高管讲消保、全民学消保的氛围。

活动4：正面宣传金融消保亮点举措提振消费信心

筛选基层机构在为民办实事、诚信服务、关爱重点人群等方面的消保举措，编写“消费者权益保护典型案例”，通过正面宣传形成良好示范引导效应，彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚。

活动5：组织推广线上趣味互动类知识普及活动

组织推广“人保消保·智汇挑战”线上知识答题活动、“金融知识-图个明白”线上互动活动，向消费者普及金融保险知识，提升风险防范意识。

活动6：组织各级柜面播放“金融消保三句半”动画视频

组织各机构柜面播放“金融消保三句半”动画视频，融合传统曲艺风格，通俗易懂地揭示“虚假投资”“代理维权”等骗局的表现形式、手段和危害，帮助消费者有效识别和防范相关风险。

活动7：开展“线上教育宣传风险提示”活动

通过线上平台发布以案说险、风险提示等文章，强化消费者金融风险防范意识。

活动8：开展“金融消保暖春行”关爱重点人群活动

各分支机构结合区域实际情况，积极面向老少新、外籍来华人员、残障人士、少数民族等重点人群开展“金融消保暖春行”主题活动，深入广大县域基层，结合群体差异针对性普及金融知识，提示消费风险，助力重点人群增强消保力量。

守信重诺人保同行

人保寿险内蒙古分公司深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，将金融教育活动与为民办实事深度结合，因地制宜、因类施策，整合多方资源，创新金融教育活动形式、注重金融教育活动实效，帮助社会公众增强风险防范意识，切实保护金融消费者合法权益，持续提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感。

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