“服务+科技”保险护航低空经济“飞起来”“飞得稳”

2025-07-14 18:00 | 华商网
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在河南省安阳市太行山区的村落间,一架无人机仅用7分钟就将快递包裹送到村民手中,解决了石板岩镇11个偏远山村“最后一公里”配送难题。这条河南省首条偏远山区常态化运营的“无人机邮路”,让山区村民告别了往返数小时取件的烦恼。

在湖南省长沙市,一架配置了智能温控箱的无人机从长沙血液中心起飞,把血液制品快速配送到医院。在这条湖南省首条医用物资无人机运输航线上,智航飞购无人机来回穿梭,在空中架起一条“空中生命通道”。

“低空经济已经成为我国新质生产力发展的重要组成部分,正加速从单一产业发展迈向产业融合促进的新阶段。”平安集团党委委员、平安产险党委书记、董事长兼CEO龙泉表示,“低空经济+”新模式的不断涌现,为经济高质量发展注入了新的动能。

据了解,平安产险针对低空经济不同场景、不同环节提供定制化保险产品和服务,覆盖从大型通航机队到无人机的全场景保障方案,切实护航低空经济新质生产力发展。截至目前,平安产险累计承保超15万架无人机,提供风险保障超过900亿元。

保障低空经济“飞起来”“飞得稳”

业内专家表示,低空经济是我国培育发展新质生产力的重要领域。但国内现有低空经济保险产品多聚焦产业链特定环节,如整机制造环节的产品责任险、安全生产责任险以及应用场景中的航空器机身损失险、第三者责任险等,对低空经济运营管理方这一核心主体的专业风险保障尚处于空白状态。

据龙泉介绍,作为国内首批开展低空经济保险服务的保险企业,平安产险持续探索“保险+服务+科技”模式,已构建多层次、广覆盖、差异化的低空经济保险和服务体系,护航低空经济高质量发展。除常规的风险保障外,平安产险的业务范围还延伸到职业过失、质量缺陷、网络安全等创新风险保障,可以满足低空经济发展过程中新衍生出的风险需求。

平安产险基于深耕低空经济所积累的经验,紧跟低空经济发展步伐,深入洞察需求,发挥自身“保障+服务+科技”优势量身定制保障方案,为低空经济发展保驾护航。

6月17日,平安产险承保河南省首个无人机低空物流驿站无人机队,提供无人机机身险及其第三方责任险,风险保障金额已超过600万元。6月20日,平安产险与智航飞购达成合作,围绕无人机配送医用物资场景,定制专属保障方案,为运输过程中的样本安全、第三方责任等提供全方位风险保障。为解决农户对无人机飞防效果的疑虑,平安产险在福建省针对使用无人机开展蜜柚果树全周期病虫害防治,量身定制了职业责任保险。该保险产品明确将飞防服务导致的蜜柚病虫害损失纳入保障范围,当损失率超过10%时即启动赔付机制,让农户吃下技术应用的“定心丸”。

深耕产业链提供精准服务

据平安产险有关负责人介绍,平安产险与无人机企业极飞科技达成深度合作,创新推出“一键投保、极速理赔”模式,针对农业无人机核心部件的意外损失维修场景,为该企业用户提供一键报案、系统定责、极速理赔等线上服务。

当前,我国低空经济保险市场仍处在快速发展阶段,随着无人机等航空器的类型增多,新型应用场景也不断扩大。不仅如此,低空经济上、中、下游产业链各个环节的保障需求各异。对保险公司而言,只有深入低空经济产业链,深刻把握低空经济发展动态及需求,才能不断创新产品,精准提供保障和服务。

产学研协同共建低空生态

“科技正不断重塑保险业态,传统保险公司要与高科技企业密切协作,把握智能风控和低空经济新机遇。”龙泉表示,平安产险将积极参与低空经济保障生态建设,联合再保险合作伙伴、行业协会、高校科研机构和上下游企业,共同探索低空经济风险保障解决方案,推动更多保险创新项目试点落地,促进低空经济健康发展。

在今年5月份召开的世界无人机大会上,平安产险宣布与中再产险共同成立低空经济新兴风险研究院。双方将依托研究院平台优势,整合数据、技术、人才等方面资源,围绕低空经济发展中的不同场景,构建低空经济保险产品和服务模式,打造具有国际视野、中国特色的低空经济风险保障体系,助力低空经济实现安全、稳健、高质量发展。

值得一提的是,保险和低空生态的融合是双向的。在车险领域,平安产险联合交警部门创新应用无人机技术,构建“快撤直赔、警保联动”新模式,通过搭载高清摄像与远程喊话功能的无人机,实现交通事故现场快速查勘、交通疏导及应急救援一体化处置。在农业保险领域,平安产险运用无人机航拍与智能数据采集技术,突破了传统农业保险在服务空间与数据采集时间的限制,打造农险承保理赔双精准模式,助力农业保险高质量发展。

专家表示,低空经济加速走进日常生活,在保险护航下,低空经济从“飞起来”到“飞得稳”。(平安产险大连分公司供稿)

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