近日，中荷人寿保险有限公司（以下简称“中荷人寿”）开展了2025年金融教育宣传周活动。本次活动通过总分联动、线上线下结合的方式，围绕规范营销、风险防范与为民服务三大重点，着力提升公众金融素养，筑牢金融安全基础。

构建立体宣传网络，推动金融知识普及

中荷人寿积极构建“线上+线下”立体宣传体系，提升金融教育的覆盖面和实效性。线上通过微信公众号、视频号等平台开设“金融教育宣传周”专栏，推出“金融知识云展厅”“荷你说风险”小剧场等内容，以互动游戏、情景案例等形式普及保险知识。线下各分支机构在营业网点设置教育专区、老年人专属柜台，并参与“风险提示送上门”活动，将金融服务延伸至社区基层。

聚焦消费风险，强化规范引导与警示教育

中荷人寿以“三适当”原则为核心，加强从业人员合规培训，杜绝销售误导行为。面向消费者，重点开展防范非法中介、代理退保、虚假征信修复等风险提示，通过真实案例解析提升公众识别和抵御金融风险的能力。

践行金融为民，优化服务体验与权益保障

中荷人寿持续优化便民服务，推动智能应用升级，为行动不便客户提供上门办理等便利。针对老年人、外籍人士等群体，完善适老化服务、设立涉外专窗，提升服务包容性。同时，深入开展“保险五进入”活动，结合主题桌游、反诈模拟等互动形式，推动金融知识进农村、社区、学校、企业和商圈，增强“一老一小一新”群体的金融风险防范意识。

据了解，中荷人寿将继续坚持以人民为中心的发展理念，持续做好金融教育宣传与消费者权益保护工作，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。