近日，邮储银行花垣县支行接连收到辖区公安机关发来的多封反诈表扬信。公安部门对该网点一线员工坚守金融反诈前沿、细致排查业务风险、多次成功拦截涉诈交易、切实守护群众资金安全的履职担当给予高度认可与充分肯定。

今年4月，一名未成年学生到该行办理取现业务。工作人员发现其对常规业务问询极度抵触、急于办结，结合未成年人易被不法分子诱骗参与“跑分”涉诈的风险特点，迅速判定业务存在重大涉诈风险。工作人员当即向该客户开展反诈警示教育，并第一时间向属地反诈中心推送可疑线索。经公安机关核查，该学生疑似被诱骗参与电信网络诈骗，目前该案件正在进一步侦查，银行前置风控有效阻断了涉诈资金流转。

无独有偶，4月20日，老年客户莫某到网点办理取现业务。工作人员敏锐发现：客户年岁偏高、不熟悉数字人民币操作，但其账户存在大量高频数字人民币交易，且无法说明交易用途。工作人员立即劝阻客户、并同步上报属地反诈中心。经公安核查，客户账户异常交易系其孙子操作手机时遭遇电信诈骗所致。该行第一时间协助客户管控账户，成功规避后续资金损失。

亮眼的反诈成效，得益于该行常态化的风控建设与深度警银协同。长期以来，邮储银行花垣县支行主动对接属地公安反诈部门。建立线索快报、风险快核、案件快处的联动机制，形成“银行前端拦截、公安后端处置”的立体化反诈体系。2026年以来，该行已累计向当地公安部门推送可疑涉诈线索59条，成功协助拦截多起电信诈骗，精准压降涉诈风险，以金融力量筑牢辖区反诈安全防线。

据了解，邮储银行花垣县支行将紧扣暑期宣传关键节点，聚焦青少年重点群体开展精准化、常态化反诈宣教，通过普及反诈知识、揭露诈骗套路、强化风险警示，切实提升群众识诈、防诈、反诈能力，守护人民群众“钱袋子”。（李璟）