中秋国庆假期运输圆满收官，全国铁路累计发送旅客同比增长明显。双节人流涌动，折射出千家万户对美好出行的期盼，也彰显着公共服务不断升级的民生温度。

今年，西安至十堰高铁、金华至建德高铁（兰溪东至建德段）相继通车，瑞金至延安新增直达高铁，京港高铁雄商段、西渝高铁西康段、宜兴高铁、哈伊高铁四条新线集中开通，全国高铁版图持续扩容，成为应对客流高峰的新动能。

双节叠加，探亲、旅游客流交织。各地推出特色文旅惠民活动，铁路部门开行旅游观光、生态康养、红色研学等旅游专列和“齐鲁1号·文物研学列车”“中国雪都·我的阿勒泰”等专线列车，让更多旅客坐着火车“乐游中国”。面对大客流，铁路部门依托大数据精准调配运力，日间增开热门方向列车，夜间加开高铁，部分线路实行通宵运营；同时联动地方交通优化接驳，延长公交、地铁运营时间，打通出行“最后一公里”。

铁路服务持续“走心”。针对老幼病残孕等重点旅客，车站开放免费接送站服务；东北部分车站设置暖屋，方便旅客更换保暖衣物；呼和浩特东站实施分区控温。这些举措正是“人民铁路为人民”的生动体现。（张楷宜）