近日，幸福人寿达州中心支公司以“人民至上、服务为民”为宗旨，在天恒花园社区成功举办2026年客服节活动。活动通过“健康服务+公益宣讲+金融科普”的创新模式，全面展现保险行业的社会担当。

服务升级，健康关怀零距离

活动伊始，达州中支负责人重申“以客户为中心”的服务理念，宣布升级“健康关怀计划”，并为“健康五进入（进社区）”活动揭幕。参会嘉宾有序签到，并详细了解了幸福人寿福星荟升级的服务项目，现场氛围热烈。

医企联动，优质资源暖人心

为切实将健康服务落到实处，达州中支联合爱尔眼科医院设立七大主题互动专区，为30余位社区老人提供视力检查、白内障筛查等专业诊疗服务，并建立个人健康档案。健康体验区前排起长队，老人们积极参与检查，互相分享健康心得，切实体现优质医疗资源下沉基层的惠民成果。

知识宣讲，筑牢金融安全网

在提供健康服务的同时，金融知识普及也同步热烈开展。工作人员通过生动的案例剖析、发放防骗手册等形式，向居民深入浅出地讲解了保险保障功能与反诈技巧。现场拆解非法集资套路，引发居民热烈互动提问。部分客户有保险保障方面的疑问，现场也借助保单检视服务帮客户梳理了已有保障及缺口，为下一步完善保障计划奠定了基础。

本次活动深度融合服务体验与知识普及，既强化客户关系，更践行了企业社会责任。未来，幸福人寿达州中支将持续构建“保险+健康+公益”生态圈，通过常态化服务创新，为提升民生福祉贡献“幸福”力量。

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