南阳宛城区:精准监督推动政务服务效能提升

2025-04-22 10:52 | 大河网—河南法治报
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核心提示:南阳市宛城区纪委监委聚焦群众急难愁盼问题,以精准监督破除堵点、以靶向指导破解难点,推动政务服务效能提升。今年以来,宛城区“高效办成‘一件事’”专窗已办理7000余件便民事项,纪检监督正成为政务服务提质增效的“助推器”。

“以前办企业信息变更要跑多个部门,现在一次就办完了!”南阳市宛城区某企业负责人昨日说。此前,该企业通过“企业信息变更一件事”平台完成登记,次日即领到新执照。

南阳市宛城区纪委监委聚焦群众急难愁盼问题,以精准监督破除堵点、以靶向指导破解难点,推动政务服务效能提升。今年以来,宛城区“高效办成‘一件事’”专窗已办理7000余件便民事项,纪检监督正成为政务服务提质增效的“助推器”。

精准监督破除“中梗阻”。曾经,“部门壁垒多、办事环节繁、材料重复交”是企业群众办事的痛点。宛城区纪委监委驻区政府办纪检监察组直击一线,通过蹲点调研、模拟办事、溯源症结,精准锁定企业开办、变更、注销等全生命周期事项中跨部门协同低效问题。纪检组督促多部门打破信息壁垒,推进“要素重组+流程再造”:将企业变更、注销涉及的多部门审批事项纳入同步联办,解决“重复申请、重复提交、重复审核”难题。这一改革如同打通政务服务“经脉”,让企业办事从“多头跑”转向“一次办”。

靶向指导提升服务效能。宛城区纪委监委推动政务服务中心设立专窗,提供业务咨询、前置辅导和帮办代办服务,线上依托省政务服务网、豫事办App“一键申报”,线下通过专窗“一窗提交”,形成线上线下双轨服务。

从“多头跑”到“一次办”,纪检监督的“力度”转化为服务群众的“温度”。随着监督推进,政务服务的“阳光通道”将越拓越宽,更多企业群众将在高效办事中享受更优质的服务,见证以监督促发展、以服务暖民心的生动实践。(史新安 李晶晶)

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宛城区
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