核心提示：​今年以来，河南省南阳市宛城区教体局为办好民生实事，采取多项举措，做好生源地助学贷款工作。

今年以来，河南省南阳市宛城区教体局为办好民生实事，采取多项举措，做好生源地助学贷款工作。

去年助学贷款办理期间，部分群众反映办理时间较长，流程不顺畅。宛城区教体局党组了解这一情况后，立即研究对策，今年在宛城区学生资助中心、宛城区教师进修学校同时设点办理助学贷款，采取分流人员、错峰办理等举措，大大方便了群众。

为了做好服务工作，宛城区教体局提前从优秀大学生中招聘志愿者，签订合同，提前培训上岗。今年共招聘12名志愿者，帮助贷款学生填表、审核材料等，全程提供优质服务，群众满意度大幅提升。

实行先来先办，现场发号，按号办理，群众不再排队等待。据了解，目前，两个办理点每天可以办理首贷160人左右；续贷实行网上办理，让群众少跑腿。

截至目前，宛城区教体局已为3239人办理生源地助学贷款，贷款金额5336万元。（来源：南阳市宛城区委宣传部 作者：李中耀）