核心提示：“路面平整了，污水不流了，出门心里都亮堂！”近日，桐柏县大同街亿安小区居民张敏女士望着家门口整治一新的环境，连连为桐柏县城市管理局的务实举措点赞。自今年10月以来，桐柏县城市管理局紧扣“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，以“抓作风树形象、抓统筹聚合力、抓创新破难题”“三抓三促”行动为总抓手，深耕精细化管理，攻坚民生项目，推动城市“颜值”“气质”双提升，让民生福祉跟着“民声”走，赢得群众广泛好评。

“路面平整了，污水不流了，出门心里都亮堂！”近日，桐柏县大同街亿安小区居民张敏女士望着家门口整治一新的环境，连连为桐柏县城市管理局的务实举措点赞。自今年10月以来，桐柏县城市管理局紧扣“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，以“抓作风树形象、抓统筹聚合力、抓创新破难题”“三抓三促”行动为总抓手，深耕精细化管理，攻坚民生项目，推动城市“颜值”“气质”双提升，让民生福祉跟着“民声”走，赢得群众广泛好评。

严抓作风建“铁军”，筑牢履职根基。一支过硬队伍是城市治理的核心支撑。该局聚焦作风建设，常态化落实中央八项规定精神，建立作风督查长效机制，紧盯“四风”问题抓早抓小。同时开展执法队列训练、业务技能培训等常态化练兵，着力打造政治坚定、业务精湛、纪律严明的“城管铁军”，让“文明执法、规范执法”成为队伍鲜明底色。

精管善治优服务，激活城市“微循环”。创新构建网格化督查体系，成立专项督查大队，将监管触角延伸至背街小巷，重点排查整治市政设施破损、市容环卫死角等“顽疾”，累计处置民生诉求173件，整改各类问题136项，整改完成率100%。组建城管维修小分队，建立“内部督查+网格巡查+群众反馈”三位一体信息网络，高效处置民生“微诉求”76件；开展“人民城市人民管，大家建言我来办”主题活动，收集市民建议126条，办结率达98%，推动群众从“旁观者”变为“参与者”。秉持“疏堵结合、便民利民”原则，推动管理模式从“被动应对”向“主动服务”转型，在寒衣节前夕，4处城区文明祭祀专用区域，满足群众祭扫需求，又守护城市环境；开展“淮源焕新·暖冬靓城”市容环境秩序百日攻坚行动，让城市管理有力度更有温度。

项目攻坚强基础，夯实民生“里子”。全力推进3处重点市政工程建设，桐银路人行道提升项目完成透水混凝土铺设，世纪大道综合提升项目累计铺装道牙石2200米，县污泥处理工程主体结构完工。

持续筑牢生态与安全防线，第一污水处理厂设备改造项目主体工程完工；水厂提升改造稳步推进，将为市民提供更安全优质的饮用水；吴湾河生态水环境治理项目清理底泥7.1万立方米，铺设污水管网10.7公里，建成生态护岸5.1公里，“水清、岸绿、景美”的生态画卷逐步显现。此外，淮河流域水帘河水环境综合治理等重大项目即将开工，将进一步补齐城市功能短板。

“城市管理没有终点，只有连续不断的新起点。”桐柏县城市管理局党组书记、局长刘章伟表示，该局将持续深化“721工作法”，以7分服务、2分管理、1分执法的理念，用绣花功夫做好城市精细化管理工作，持续破解民生难题，为建设宜居宜业美丽桐柏贡献城管力量。（全媒体记者 杜福建 通 讯 员 王 海 马利一）

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