2025年以来,河南省南阳市宛城区五里堡街道聚焦提升老年人生活质量,从完善设施、优化管理、拓展服务等方面扎实推进,不断织密养老服务网络,让辖区老年人生活更加安心、舒心。
养老服务,设施是基础。五里堡街道将养老服务设施建设作为重点工作,通过精准改造与功能提升,为老人打造安全、舒适的养老环境。在安全方面,街道综合养老服务中心实施了消防设施提升工程,对火灾报警系统、喷淋设备等进行了全面升级,经专业验收均符合国家标准,切实保障老人居住安全。针对白河养老中心的设施短板,街道联合专业机构开展专项改造:门前道路得到硬化平整,解决了老人出行不便的问题;更新老旧家具、新增20张适老化床位,缓解了床位紧张状况;并与街道卫生院合作增设康复理疗区,同时配建书画室、棋牌室等活动空间,让老人在“家门口”就能享受健康服务与文化娱乐。
为提升城区养老服务质量,五里堡街道从制度和运营两方面入手,推动养老服务规范发展。街道严格落实《河南省养老服务条例》,对辖区内两家养老中心的日常管理、服务流程、安全防护等进行全面规范,明确服务内容、收费标准和岗位责任,并建立定期检查考核机制,确保各项要求落到实处。同时,通过公开招标引入口碑良好的乐如家康养机构进行运营管理,借助其专业团队和成熟模式,优化服务流程、提高护理水平,为老人提供生活照料、健康护理和精神陪伴等全方位服务。
围绕老年人关心的吃饭、照料、权益等问题,五里堡街道持续拓展服务内容,构建有温度的养老服务体系。依托两家养老中心,街道设立标准化老年食堂,根据老年人口味和营养需求定制食谱,提供堂食和送餐服务。其中,街道综合养老中心的食堂已成为宛城区首批试点老年食堂,有效解决老人就餐难题。在志愿服务方面,街道组织党员、社区工作者、医护人员、热心居民及学生成立敬老助老服务队,定期开展上门走访、健康检测、节日慰问等活动,用行动传递关怀。政策落实上,严格执行高龄津贴发放制度,通过社区摸排、信息核实、动态跟踪等方式,确保津贴发放准确、及时,切实维护老年人合法权益。(来源:南阳市宛城区委宣传部 作者:陈鹏 郑冕)