河南省南阳市宛城区五里堡街道:织密调解“平安网” 巧解邻里“千千结”

2025-12-22 15:02 | 中国搜索
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核心提示:​今年以来,河南省南阳市宛城区五里堡街道加强源头治理和“警司访+”联动机制的建立,让曾经的“矛盾多发地”变成了和谐宜居的“幸福家园”。

今年以来,河南省南阳市宛城区五里堡街道加强源头治理和“警司访+”联动机制的建立,让曾经的“矛盾多发地”变成了和谐宜居的“幸福家园”。

日前,五里堡街道居民王先生因邻居李女士在楼道堆放杂物影响通行,多次沟通无果后双方爆发争吵,甚至险些动手。社区网格员在定期入户排查时发现了这一矛盾,及时上报街道平安办。

平安办迅速启动“警司访+”联动调解机制,召集派出所、司法所、信访办工作人员组成调解专班。先分头走访,倾听双方诉求,分析堆放杂物的危害,引导双方换位思考。经过耐心调解,双方达成调解协议。

在主动排查、源头治理上,五里堡街道依托网格化管理,将辖区划分为若干网格,配备专职网格员,实行“每周定期排查+重点专项排查”机制。网格员化身“民情观察员”,深入小区楼栋、街头巷尾,重点排查邻里、婚恋、家庭等易引发矛盾的隐患点,做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解;在多元联动、高效化解上,五里堡街道深化“警司访+”矛盾纠纷化解模式,针对不同类型的矛盾纠纷精准施策,筑牢矛盾化解“防线”。

在“主动排查+警司访联动”的双重作用下,五里堡街道矛盾纠纷年度化解率高达98%,邻里、情感等常见矛盾数量大幅下降。(来源:南阳市宛城区委宣传部 作者:郭南南)

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