河南省南阳市西峡县：问题顺手拍 社区马上办
核心提示：1月4日，寒风凛冽，忙了一上午的南阳市西峡县快递小哥吴小朋走进附近的暖“新”驿站，接上一杯热水，开始短暂的休息。
1月4日，寒风凛冽，忙了一上午的南阳市西峡县快递小哥吴小朋走进附近的暖“新”驿站，接上一杯热水，开始短暂的休息。
这个暖“新”驿站，是专门为新就业群体打造的休憩场所。驿站里暖意融融，配备了桌椅、饮水机、微波炉、充电设施、急救药箱和各类书籍报刊。“天气越来越冷，来驿站喝杯热水、休息一下，身心都暖洋洋的。”稍作休整后，吴小朋又精神抖擞地奔赴下一单。
西峡县将新就业群体作为基层治理的重要力量，充分发挥快递小哥、外卖小哥等新就业群体走街串巷、熟悉社情民意的优势，引导他们积极参与基层治理。聚焦新就业群体需求和权益保障等，西峡县通过整合社区党群服务中心等阵地资源，积极拓展新就业群体友好场景，提供充电、饮水、用厕等服务。截至目前，该县已标准化建设了暖“新”驿站、爱心驿站等各类友好场景单元66个，为新就业群体设置专用停车区域22个。
新就业群体在日常工作中，格外留意安全隐患、环境卫生、突发事件等问题，一旦发现就及时通过专门渠道向社区反映。社区在接到反映后，会迅速安排人员进行处理，大大提高了基层治理的效率和精准度。近日，快递小哥刘少凡在送件途中发现一个防撞柱断裂，存在一定安全隐患，就第一时间拍照并进行反映。接到反映后，社区迅速联系维修人员，对断裂的防撞柱进行更换。“社会治理需要人人参与，作为社会的一分子，我们应该尽自己的一份力，回馈社会给予我们的温暖和关怀。”刘少凡朴实的话语，道出了新就业群体的心声。
如今，越来越多的快递小哥、外卖小哥等新就业群体，像刘少凡一样化身基层治理“合伙人”，凭借自身工作特性，成为基层治理中不可或缺的重要力量。截至目前，全县已有新就业群体4700余人主动融入社会治理，累计发现并上报各类问题线索189条。
“下一步，我们将不断创新工作方法，充分发挥新就业群体参与基层治理的职业优势，持续优化服务链条，抓深做实新就业群体关爱凝聚工作，实现治理增效与服务暖心的双向奔赴。”西峡县委社会工作部相关负责人表示。（三农全媒体中心记者曹怡然 通讯员刘剑飞 金源）
