1月21日,南阳市唐河县黉学路沿线积雪尚未完全消融,寒风裹挟着残雪呼啸而过,给居民出行带来极大不便。然而,一抹亮眼的“邮政绿”穿梭在银装素裹的街巷中,用坚守与担当为寒冬里的唐河增添了阵阵暖意。
当天,中国邮政唐河县分公司投递员刘壮驾驶着绿色三轮邮车,在结冰打滑的路面上小心翼翼地前行。光滑如镜的“冰砖”路面,每一次转弯、制动都充满挑战,但他始终稳稳把控方向,只为尽快将邮件送达居民手中。
“这其实就是我们的工作日常。最近天气恶劣,居民网购量也有所增加,对于急需的邮件,我们都会优先派送,确保不耽误用户使用。”刘壮一边整理手中的包裹,一边说道,“邮政为民服务,是我们始终坚守的服务理念,无论天气多糟,这份责任都不能丢。”
据了解,自降雪天气出现以来,唐河邮政第一时间启动恶劣天气投递应急预案,多措并举保障投递服务畅通。针对黉学路等积雪严重路段,工作人员精准优化投递路线,避开危险路段、缩短绕行距离;同时增派投递力量,补充运力缺口,还为一线投递员配备了保暖手套、防寒衣物等物资,在筑牢安全防线的前提下,严格坚守服务标准,做到服务不打折扣。
“本来以为下这么大的雪,快递最少得等两三天,没想到这么快就送到家门口了,太意外也太暖心了。”家住黉学路附近的王女士接过包裹后,对投递员的坚守连连称赞,“邮政的服务和速度真的没话说,这么冷的天还上门派送,太负责任了。”
寒冬砺初心,坚守显担当。唐河邮政的投递员们踏着积雪、迎着寒风,驾驶绿色邮车穿梭在城市街巷,将每一件包裹、每一封信件准时送达。这抹流动的“邮政绿”,不仅勾勒出寒冬里的温暖轨迹,更用实际行动践行了邮政“使命必达”的庄严承诺,成为唐河县冬日里一道动人的风景线。(全媒体记者 曹怡然 通讯员 张家林 周一萌)
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