河南省南阳市宛城区新华街道：社区帮办 商户无忧
核心提示：“您别急，我这就到您店里帮忙操作。”1月31日上午，宛城区新华街道王府山社区工作人员白晔挂掉电话，揣起手机便快步往临街的幽兰广告店赶。这已是她本周上门服务的第三家商户，而她连日奔波的目的，正是帮辖区商户们办好“豫企码”这一企业“电子身份证”的申领手续。
“您别急，我这就到您店里帮忙操作。”1月31日上午，宛城区新华街道王府山社区工作人员白晔挂掉电话，揣起手机便快步往临街的幽兰广告店赶。这已是她本周上门服务的第三家商户，而她连日奔波的目的，正是帮辖区商户们办好“豫企码”这一企业“电子身份证”的申领手续。
“豫企码”到底有啥用？这是不少商户最初的疑惑。
“一开始我还纳闷，这不就是个普通二维码吗？”开饭馆的老李挠着头说道，道出了许多商户的心声。白晔坐在老李的饭馆里，一边拿着手机实操演示，一边耐心解释：“大哥，这就跟给咱店办了个‘电子户口’一样。以后办业务、查政策、申请贷款，扫这个码就能一站式办理，再也不用抱着一堆材料来回奔波了！”说话间，白晔已经帮老李填好了店铺的基本信息。
王府山社区辖区内小商铺、个体商户集中，不少经营者年事偏高，对智能手机操作较为生疏，更别提线上完成企业信息注册。社区制订方案，将工作人员分成两组开展服务：一组主打“上门教”，带着操作设备挨家挨户走访商户，手把手指导商户办理申领手续；另一组负责“驻点帮”，在社区服务中心设立专门窗口，为有需求的商户提供线下一站式办理服务。
“其实我们做的都是小事，就是帮大家把该填的信息填好，该拍的材料拍全。”白晔笑着说。可就是这些看似简单的小事，对不少商户而言，却能省下大半天的工夫，少跑好几趟路。社区一小卖部的王姐对此感触尤为深刻：“去年我申请一笔小微企业补助时，光材料就交了三四回，跑了不少冤枉路。现在有了这个‘豫企码’，以后好多事项手机上就能办，真是省心又便捷。”
“优化营商环境从来都不是一句空话，而是要落到一件件实事上。”王府山社区党支部书记袁丽丽表示，社区作为服务商户、联结企业的前沿阵地，就是要从商户急难愁盼的“小事”做起，让辖区企业和商户感受到实实在在的便利。“企业发展好了，商户经营顺了，社区的发展才会更有活力，居民的日子也才能过得更红火。”（记者 时卫红 王 蕾）
