新春佳节之际,河南省南阳市宛城区坚持党建引领,深化“五社联动”机制,统筹社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者及社会慈善资源五大力量,聚焦民生服务、平安建设、文化惠民与矛盾化解,将专业社工服务深度融入基层治理,以暖心服务守护平安年味,用共治实效温暖民心。
社工领衔,专业服务直达家门口。宛城区构建“社区吹哨、社工报到、多方响应”机制。汉冶街道北关社区联合多方开展义诊、义剪、写春联等活动,单日服务居民800余人次。申伯社区依托“智i宛城”小程序打造数字服务平台,实现报修缴费“一键直达”,社工化身“数字辅导员”助力老年人跨越数字鸿沟。新华街道小东关社区举办“孙家楼夜话”及社区春晚,吸引1200余人参与。东关街道开展全家福拍摄及非遗进社区活动,以文化聚民心,增强社区归属感。
志愿聚力,治理力量沉到网格里。宛城区激活多元共治力量,织密防护网。五里堡街道发动快递外卖骑手化身“流动网格员”,成了排查隐患的“移动探头”。太和社工组建“和事佬志愿服务队”,吸纳老党员等150余人,运用“邻里温度计”工作法,主动调解矛盾纠纷。各街道组建平安巡逻队与便民服务队,开展禁燃禁放、消防排查及反诈宣传,确保“小事不出网格、大事不出社区”。
慈善赋能,民生温度落到实效上。宛城区建立“需求收集-资源匹配-服务落地-回访评价”全闭环体系。春节期间,整合爱心企业与公益基金资源,重点关爱老年人、困境儿童等群体,提供慰问、照料及心理疏导等服务。
机制护航,激活治理新动能。宛城区健全统筹协调、资源整合、队伍培育、考核激励四项机制,推动五社深度融合。实践表明,该机制有效破解了节日服务力量不足等难题,推动基层治理从“单向管理”转向“多元共治”,从“被动响应”转向“主动服务”。
新春启新程,治理不止步。宛城区将持续深化五社联动,将节日好经验转化为常态长效模式,以社会工作高质量发展赋能基层治理,为建设更高水平的平安宛城、幸福宛城注入强劲动能。(来源:南阳市宛城区委宣传部作者:方保霞)