国网唐河县供电公司坚持“人民电业为人民”宗旨,常态化开展企业走访服务,聚焦用电诉求,筑牢安全防线,以精准服务为企业发展赋能。
该公司组建专项服务团队,分包走访辖区企业,与企业负责人面对面沟通,了解生产用电需求与痛点,收集供电可靠性、电价政策等方面诉求,建立台账并闭环管理,确保事事有回应、件件有落实。
走访中,工作人员同步开展用电隐患拉网式排查,对企业配电室、车间线路等关键部位进行全面“体检”,排查线路老化、设备隐患等问题,精准识别风险。针对隐患,工作人员现场出具整改意见,手把手指导整改。对无法即时整改的,明确时限、跟踪指导,确保隐患清零。同时延伸服务链条,开展安全用电知识宣传,提供节能降本建议,提升企业安全用电水平。(秦月人)
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