核心提示：​近日，国网唐河县供电公司纪检工作人员来到统包包装有限公司，对公司服务用电企业情况进行走访，同时现场了解客户需求，征求客户意见和建议。

近日，国网唐河县供电公司纪检工作人员来到统包包装有限公司，对公司服务用电企业情况进行走访，同时现场了解客户需求，征求客户意见和建议。

面对复工复产用电高峰，该公司纪委提前谋划，组织专业技术骨干深入生产一线，精准掌握用电需求，全面筑牢复工复产电力保障防线。

该公司纪委深化了“纪检+服务”的工作模式，主动靠前监督，将监督“阵地”不断前移，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，组织工作人员通过采取交叉互查、明察暗访等形式，围绕客户服务“三不指定”“十项承诺”等服务规范履行情况进行监督，树立员工对“红线”和“底线”的敬畏意识，引导员工切实转变服务观念，补齐服务短板，提升服务质量。

同时，通过主动畅通与电力客户互联互通平台，定期开展客户走访调研，倾听企业需求建议，重点了解在民生保障、惠民政策落实、业务流程优化、服务行为规范等方面是否存在问题，持续加以整改完善。

据了解，国网唐河县供电公司纪委将持续聚焦供电保障、营销服务等关键环节，统筹用好各类监督力量，精准监督、靶向发力，全力支持企业稳产增产、奋力实现全年“开门红”，为当地经济发展提供坚实电力保障。（来源：唐河县委宣传部 作者：刘亚东）