核心提示：近日，河南省南阳市宛城区深耕网格化基层治理，整合社区、社工、志愿者、医疗机构等多元力量，推动优质服务资源下沉网格末梢，聚焦“一老一小”重点民生群体，织密全域兜底、直达家门的幸福保障网。

近日，河南省南阳市宛城区深耕网格化基层治理，整合社区、社工、志愿者、医疗机构等多元力量，推动优质服务资源下沉网格末梢，聚焦“一老一小”重点民生群体，织密全域兜底、直达家门的幸福保障网。

宛城区持续优化城乡网格布局，健全“街道包社区、社区包网格、网格员包楼栋”三级责任体系。组织专职网格员常态化开展“敲门行动”，对独居空巢、高龄失能老人及留守儿童、困境儿童等重点群体拉网式排查，创新推行“七色分类档案”管理模式，建立动态服务台账，实行月更新、季复核机制。仲景、东关等街道搭建“网格收集、社工分流、多方响应、回访评价”闭环服务机制，今年以来各网格累计办结“一老一小”民生诉求300余件，群众满意度100%。

针对高龄、失能等行动不便老人，网格员常态化提供养老认证、物资代购、费用代缴等跑腿服务；对独居老人坚持每周探访，排查燃气、电路安全隐患，普及反诈知识。各社区联动卫生服务中心开展公益义诊、健康科普等活动，精准摸排适老化改造需求，保障老年人居家安全舒心。

围绕未成年人关爱保护，宛城区构建“网格排查+校社联动+心理护航”体系。网格员常态化走访特殊儿童家庭，排查监护缺失、心理焦虑等隐患，同步开展校园周边环境巡查整治。汉冶、仲景等街道打造“青翼家园”等青少年服务阵地，联动心理协会、专业社工提供免费心理帮扶。各社区常态化开展安全教育、反诈宣讲等活动，开放网格党群服务中心免费自习空间，组织志愿者开展课业辅导，解决双职工家庭子女课后看护难题。

宛城区以“五社联动”为抓手，吸纳退休党员、教师组建志愿队伍，推行“银龄互助”特色服务，联动爱心企业常态化开展节日慰问。下一步，宛城区将持续深化网格精细化治理，扩容升级15分钟便民服务圈，推动养老托育资源深度下沉，持续提升老人、儿童的获得感、幸福感、安全感。（来源：南阳市宛城区委宣传部 作者：方保霞）