8月以来,国网唐河县供电公司紧扣县域经济发展需求,持续深化电力营商环境改革,聚焦企业用电痛点、难点,以精简流程、降本增效、精准服务为抓手,不断提升“获得电力”服务水平,为唐河县经营主体发展保驾护航。
公司全面落地“三零”“三省”服务政策,大幅降低企业办电成本。同时持续精简办电流程,整合报装、勘察、验收、接电全环节,压缩办电时限,依托“网上国网”App、政务服务平台,实现用电报装、过户、缴费等高频业务线上办理,让企业、群众足不出户即可办结用电业务,切实实现“数据多跑路、客户少跑腿”。
针对县域重点企业、工业园区、新项目建设用电需求,公司建立专属服务机制,配备专属客户经理,提供一对一全程代办服务,提前对接用电规划、精准勘察供电方案,动态跟踪项目建设进度,保障企业扩容、投产用电需求。面对8月高温用电高峰,公司精准研判辖区用电负荷变化,优化电网运行方式,加强线路设备巡检,全力保障企业生产用电稳定可靠。
下一步,该公司将持续深耕营商环境优化,持续升级服务举措、细化服务体系,以更高效、更便捷、更暖心的电力服务,激活县域经济发展动能,助力地方经济高质量发展。(全媒体记者 张治中 通讯员 秦月人)