国网唐河县供电公司：深耕优质电力服务 保障居民可靠用电
2026-07-31 14:58 | 河南商报
分享到：
核心提示：入夏后，气温持续增高，唐河县用电负荷攀升。国网唐河县供电公司以高温保电、便民服务为核心，全方位升级服务举措，全力保障城乡居民、商户企业安全可靠用电。
入夏后，气温持续增高，唐河县用电负荷攀升。国网唐河县供电公司以高温保电、便民服务为核心，全方位升级服务举措，全力保障城乡居民、商户企业安全可靠用电。
该公司提前部署保电工作，细化保电方案，组织运维人员对城区主干道、乡镇村居、重点商圈、民生保障场所供电线路、变压器开展常态化特巡特护，重点排查老旧线路、过载设备隐患，及时消除各类用电缺陷，全力整改用电安全隐患，保障电网安全稳定运行。同时优化应急抢修机制，组建多支党员抢修服务队，实行24小时值班值守，实现故障快速排查、高效复电。
在做好保电工作的同时，该公司持续优化便民优质服务，营业厅优化窗口服务流程，推行延时服务、贴心咨询服务，耐心解答群众用电疑问，精准办理各类用电业务。工作人员主动深入社区、乡村、小微企业，开展高温用电科普、安全用电宣讲，上门排查用户内部用电隐患，普及节能用电、故障报修、电费缴纳等便民知识。
下一步，该公司将持续聚焦客户用电需求，抓实抓细电网运维、应急抢修、便民服务各项工作，以优质服务守护万家灯火。（全媒体记者 张治中 通讯员 秦月人）
