核心提示：​为夯实基层治理根基、提升数字化治理效能，2026年以来，河南省南阳市唐河县东城街道以“平安河南”信息管理平台推广应用为重要抓手，紧扣矛盾纠纷全量汇聚、闭环处置、源头治理的核心目标，推动辖区平安建设水平稳步提升。

为夯实基层治理根基、提升数字化治理效能，2026年以来，河南省南阳市唐河县东城街道以“平安河南”信息管理平台推广应用为重要抓手，紧扣矛盾纠纷全量汇聚、闭环处置、源头治理的核心目标，推动辖区平安建设水平稳步提升。

在推进过程中，唐河县东城街道高位统筹，将平台推广纳入年度平安建设考核体系。同时，坚持宣传与培训并重，通过线上线下多种渠道引导群众使用“豫平安”小程序上报诉求，并开展分层分类专项培训，实现网格员、调解员等一线人员全覆盖，确保平台人人会用。

为保障数据质量，唐河县东城街道依托“街道—村委—网格”三级体系，建立日常排查、定期梳理和复核机制，并与信访、公安等系统打通数据接口，实现信息自动同步，减轻基层负担。在此基础上，街道构建起上报受理、分类分流、调处化解、结果反馈、回访归档的全链条闭环处置机制，各环节全程留痕、可查可溯。

数字化赋能取得明显成效，平台受理的矛盾纠纷全部办结。针对宅基地、债务等高频事项，唐河县东城街道开展专项排查化解，新发矛盾纠纷数量大幅下降，辖区未发生因化解不及时引发的重大案件或群体性事件，初步实现由被动处置向主动预防的转变。

下一步，唐河县东城街道将持续深化平台落地应用，拓宽群众诉求参与渠道，夯实基层数字化治理根基，切实守护辖区群众的安全感与满意度。