为持续深化“获得电力”改革成效,助力实体经济提质增效,国网唐河县供电公司聚焦市场主体用电需求,不断精简办电流程、压缩办电时限、提升服务效能,多措并举持续优化电力营商环境。
国网唐河县供电公司严格落实“三零”“三省”服务政策,深化政企数据共享,主动对接园区、重点项目建设单位,推行超前介入、前置服务,推动“企业找电”向“电力等项目”转变。持续精简报装申请材料,推动报装、缴费、变更等业务线上全覆盖,实现数据多跑路、客户少跑腿。
国网唐河县供电公司组织专业人员常态化走进工业园区、小微企业、涉农经营主体开展走访调研,精准掌握企业扩产项目用电诉求,为企业提供用电咨询、能效诊断等服务,指导客户科学优化用能方案。建立办电堵点难点问题台账,逐项推进闭环整改,着力破解流程烦琐、办理滞后等痛点问题。
国网唐河县供电公司坚持规范公正履职,严格执行电价、计量、停送电各项政策标准。强化从业人员教育管理,坚决杜绝各类违规违纪行为。主动敞开监督渠道,虚心接受社会各界评议监督,把营商环境优化成效体现在经营主体真实体验上。持续补短板、强弱项,以高效便捷的电力服务,为地方经济高质量发展注入强劲动能。(全媒体记者 张治中 通讯员 秦月人)