国网唐河县供电公司：持续优化营商环境 提升县域电力服务质效
2026-11-05 09:36 | 河南商报
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核心提示：近期，国网唐河县供电公司立足地方经济发展大局，持续深化电力营商环境优化工作，升级服务模式、压缩办电流程，全力营造便捷高效的用电营商环境。
近期，国网唐河县供电公司立足地方经济发展大局，持续深化电力营商环境优化工作，升级服务模式、压缩办电流程，全力营造便捷高效的用电营商环境。
该公司坚持靠前服务，组织客户经理对县域产业园区、小微企业、重点涉农企业开展常态化走访，精准掌握企业用电负荷变化和扩建增容需求，一对一提供用电咨询、节能降耗指导服务，帮助企业降低用电成本、规避用电风险。
该公司严格落实“三零”“三省”服务政策，优化报装资料、压缩办电时限，大力推广线上报装、线上审批便民举措，实现客户办电“少跑腿、零跑腿”。
针对日常用电诉求，该公司健全工单溯源分析机制，精准整改服务短板，强化一线人员服务规范培训，提升故障抢修、诉求处置质量。同步推进台区隐患治理、线路设备改造，从硬件上提升供电可靠性，减少客户停电感知。
据了解，该公司将持续优化服务举措，以优质电力服务助力唐河营商环境提质升级。（全媒体记者 张治中 通讯员 秦月人）
