隐私政策

隐私政策

(2022版)

更新日期:2022年1月7日

生效日期:2022年1月15日

中国搜索信息科技股份有限公司(也称“中国搜索”,以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。因此,我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用中国搜索产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,您可以按照指引作出您的适当选择。

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息        

二、我们对 Cookie 和同类技术的使用

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息  

五、您的权利

六、隐私政策的修订和通知

七、账号注销须知

八、未成年人保护

九、如何联系我们

 

在您使用产品服务的过程中会设置明确的同意和拒绝按钮,在您勾选同意前我们将默认为您不勾选。且在您点击同意按钮前,我们不会提前收集任何您的信息。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

 

一、我们如何收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)注册、登录以及相关服务

当您注册、登录中国搜索客户端时,您可以通过手机号快速注册登录,接下来您可以完善您的头像信息。

(二)我们直接收集与使用的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.  为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备标识、硬件参数、系统版本、网络状态、位置信息及记录、系统日志信息,以便确保运行与提供服务的安全,我们会记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。

(1)存储信息:为正常读取或写入图片、文件或缓存信息,保证您正常使用信息、文字、图片浏览、视频观看、新版本下载等功能,我们会在用户首次打开中国搜索app时向用户获取授权;

(2)位置信息:为提供天气服务、按地域筛选搜索结果服务,我们会在用户首次打开中国搜索app时向用户获取授权;

(3)电话状态信息 :我们会获取电话的安装信息、内存信息、CPU信息、手机型号等,用于优化应用服务,提升用户体验。

(4)个人联系方式信息 (QQ、微信、手机号、邮箱等):在您使用区块链搜索结果页的反馈功能时,我们收集手机号信息已用于后期联系。在您使用意见反馈功能时,我们收集您的联系方式(QQ、微信、手机号、邮箱等自选),用于后期联系。

2.为您提供辅助功能或服务

(1)相机、相册访问权限:如您在浏览信息及搜索过程中下载保存图片时,我们可能会根据您的存储权限授权写入本次相册存储或读取已下载的内容。当您使用区块链搜索、游戏搜索结果页的反馈功能上传图片时,我们会根据您选择上传图片的方式申请您的相册权限或摄像头权限,以完成图片的上传。在您使用我的--关于-意见反馈功能时,我们会根据您选择上传图片的方式申请您的相册权限或摄像头权限,以完成图片的上传,上传图片用于详细理解您的意见。

(2)麦克风权限:中国搜索为您提供基于设备的语音识别功能,当您使用语音搜索功能时,我们会申请您的麦克风权限,经您授权同意后我们才会收集您的语音信息。我们的语音信息仅用于语音转换文字识别,我们不会主动留存您的语音指令信息,更不会用于语音搜索以外的用途。

3.收集用户安装列表信息

为提供更好的内容搜索功能,收集用户安装列表信息将用于判断当前内容来源的APP是否已经安装,是否可以打开,且信息并没有存储到后台。如果用户因为搜索内容对该来源APP感兴趣,可以自行选择打开查看更多内容,如果拒绝则不会打开。

4.另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

♦与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

♦与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

♦出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

♦所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

♦从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

♦根据您要求签订和履行合同所必需的;

♦用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

♦为开展合法的新闻报道所必需的;

♦出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

♦法律法规规定的其他情形。

(三)我们使用的第三方SDK收集与使用的个人信息

1.个推服务

个推提供消息推送服务过程中收集和使用的信息:

(1)设备信息:设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID,即CID。设备平台、设备厂商、设备品牌设备相关信息有助于个推SDK帮助开发者给您提供更好的推送服务和体验。

(2)应用列表信息:个推SDK采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,个推SDK会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。

(3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,个推SDK需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。个推SDK提供应景推送功能,位置相关信息将有助于个推SDK为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。

2.友盟分享服务

【友盟+】社会化分享服务,帮助您的应用或游戏快速具备国内外多平台分享功能,并为您提供分享回流数据分析服务,助力您的产品开发与推广。

我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)和您需要分享的社交账户公开信息,以便完成一键分享服务。社会化分享服务具备基础的反作弊功能,通过获取位置信息剔除作弊设备,甄别有效分享通道;同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据准确性。

3.听云sdk

我们的产品集成听云SDK,听云SDK需要收集您的唯一设备识别码(Android系统 OAID)及粗略地理位置(经纬度)以提供统计分析服务。”

4.腾讯bugly

为了收集应用崩溃信息,我们需要向您收集相关个人信息,主要包括:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

5.神策SDK

当您在激活使用时,我们会通过神策收集您的设备信息(IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址)用于统计分析您在 App 内的使用效果。

6.科大讯飞SDK

当您使用语音搜索功能的时候,我们需要申请获取语音权限、网络状态监听权限。

7、腾讯浏览服务

为了提供更加流畅、统一的用户网页阅读体验,我们使用腾讯浏览服务(简称TBS),腾讯浏览服务是致力于优化移动端webview体验的整套解决方案。该服务需要获取您的手机状态信息和存储权限,以提供更加适合的浏览器内核加载体验。

(四)我们如何存储个人信息

1.存储地点:我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2.存储期限:我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,业务下线数据直接删除,用户注销90天后同步删除,但法律法规另有规定的或出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的除外。

(五)个性化推荐

本软件中使用到个性化推荐的具体场景为在首页向您推荐可能感兴趣的资讯或文章。

1.个性化推荐机制

为了向您提供更符合您兴趣的信息,我们会收集并使用您在本APP的用户设备信息标识、设备型号、设备操作系统、设备请求网络ip、点击信息,以进行个性化的信息展示。

2.个性化推荐设置

如果您不希望中国搜索向您展示个性化推荐内容,您可以通过“我的-隐私设置-个性化推荐开关”关闭该功能。当您选择关闭个性化推荐后,您将无法享受个性化推荐服务,我们会基于时新性、站点权限性、分类多样性、热点新闻等非个性化因素向您展示内容。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie 和同类技术是互联网中的通用技术。当您使用中国搜索产品及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(一)保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(二)帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。

(三)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容

我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,但清除后可能无法使用我们提供的依赖于Cookie的功能或服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;

3.与第三方服务公司共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

我们与第三方服务公司共享的信息如下:

我们与百度地图共享用户的WIFI状态信息、位置信息,用来获取用户更精准的位置信息,提供天气和基于地理位置的搜索服务。
    我们与个推平台共享设备信息、应用列表信息,网络信息,用来提供更好的推送服务。
    我们与个推平台共享设备状态以及手机号码信息,以提供一键登录功能。
    我们与友盟平台共享设备信息来为用户提供分享功能。
    我们与听云平台共享设备信息以及粗略的地理位置信息以实现统计分析,优化用户体验。
    与神策平台共享设备信息和用户登录后的ID,用于后期的用户体验优化。
    与腾讯浏览服务共享设备信息,以提供更好的搜索结果阅读体验。为了能够更好的为您提供服务,TBS会默认收集用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址。
    与科大讯飞平台共享语音信息和设备信息,提供在线语音搜索服务。
    与腾讯bugly共享设备信息,以分析应用崩溃信息为用户提供更好的用户体验。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得您的明确授权或同意;

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知被收方的名称或姓名和联系方式,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后;

2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

3.对违规账号、违规行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息,这些信息不可避免包含账号相关认证信息及违规情况。

四、我们如何保护个人信息安全

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百安全,中国搜索产品及相关服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。   

五、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。

(一)个人信息查询、访问、修改

如果您希望访问或编辑您的账户中的账户信息,您可以登录账号通过访问“我的”-“账号与安全”执行此类操作:查询您的信息,设置您的头像,并可注销账号。

(二)删除个人信息

您有权通过“搜索记录”查询、一键清空您的搜索历史。您可以通过“我的”-“浏览历史”查询、一键清空您的浏览历史。您可以通过“我的”-“账号与安全”-“注销账号”注销您的账号。同时,您也可以通过本隐私政策中披露的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求。

(三)改变您授权同意范围或撤销授权

1.改变或撤回敏感信息权限

您可以在中国搜索产品中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头、麦克风权限改变同意范围或撤回您的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

2.拒绝接受推送及营销信息

您可以通过我的-推送设置关闭“推送通知”,拒绝消息的推送。

(四)账号注销

在您申请注销中国搜索客户端账号之前,请您认真阅读、理解并同意《中国搜索客户端账号注销须知》(以下称“注销须知”)。

收到申请后我们将会配合注销删除您的账号。我们在核实您的用户身份后,会释放您的手机号,达到注销的效果。注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。

注销流程:打开我的—账号与安全—注销账号即可操作注销流程。

【特别提示】在此善意提醒您,注销中国搜索客户端账号为不可恢复的操作,且【90天内不可重新注册】。注销账号后您将无法再使用本中国搜索客户端账号或找回您浏览、收藏、绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用中国搜索客户端)。

1)我们对您注销中国搜索客户端账号的决定深表遗憾。如果您仍执意注销账号,您的账号需同时满足以下条件:

◆账号处于安全状态:账号处于正常使用状态,无被盗风险。

◆账号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报。

2)注销中国搜索客户端账号,您将无法再使用本中国搜索客户端账号,也将无法找回本中国搜索客户端账号中及与账号相关的任何内容或信息,包括但不限于:

◆中国搜索客户端账号的个人资料、历史信息(包括但不限于头像、用户名、浏览记录、收藏等)都将无法找回。

3)注销本中国搜索客户端账号并不代表注销前的账号中的行为和相关责任得到豁免或减轻。

(五)投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过点击用户反馈,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。或通过以下方式与我们联系:

邮箱:services@chinaso.com;

电话:(+86 10)88055799

我们将尽快审核所涉问题,并在十五个工作日内处理。

(六)访问隐私政策

您可以在注册页面、登录页面以及【“我的”——“关于”——隐私政策】查看本隐私政策的全部内容或通过http://m.chinaso.com/wapclient/index.html查看本隐私政策全部内容。

(七)停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、本隐私权政策如何更新

您理解并同意,基于不断完善产品和服务的目的,我们将不时推出优化功能,可能增加或变更收集、使用个人信息的范围、目的和方式。对此,我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,则表示您同意受到更新后的隐私政策及其相关政策的约束。我们会在“我的”-“关于”-“隐私政策”发布最新版本的隐私政策,并通过官方网站(www.chinaso.com)进行公示。对于重大变更,我们在产品的主要页面通过弹窗的方式显著提醒您更新的内容,以便您能及时了解隐私政策的最新版本。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.业务调整、交易并购引起的所有者变更;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定,要求不满十四周岁的未成年人在使用服务或向我们提供个人信息前,应当事先取得自己的监护人(比如自己的父母)的授权同意;已满十四周岁未满十八周岁的未成年人,可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。

若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本办法中第八条的联系方式与我们联系。

八、如何联系我们

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,或者对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问、举报,您可以通过以下方式与我们联系:

邮箱:services@chinaso.com;

电话:(+86 10)88055799

我们将尽快审核所涉问题,并于十五个工作日内处理。