核心提示：​自“高效办成一件事”开展以来，河南省平顶山市鲁山县行政审批和政务信息管理局联合县残联创新服务举措，推出“残疾人服务一件事”下乡办理专项行动。通过“精准排查+入户评定+数据跑路”的服务模式，让行动不便的残疾人在家就能享受全流程政务服务。

自“高效办成一件事”开展以来，河南省平顶山市鲁山县行政审批和政务信息管理局联合县残联创新服务举措，推出“残疾人服务一件事”下乡办理专项行动。通过“精准排查+入户评定+数据跑路”的服务模式，让行动不便的残疾人在家就能享受全流程政务服务。近日，联合服务团队深入鲁山县张官营镇、张良镇、辛集乡等乡镇，已为60余名重度残疾人完成入户评定，用政务服务的“温度”丈量为民服务的“深度”。

精准排查 织密政务服务“一张网”

鲁山县行政审批和政务信息管理局依托政务服务平台数据共享优势，协同县残联建立了“疑似未办证、到期未换证、即将到期”三类人员动态清单。各乡镇政务服务中心组织工作人员通过村（社区）便民服务站开展拉网式排查。在排查过程中，工作人员不仅为疑似重度残疾人建立专项档案并及时上报县残联，还为其他疑似残疾人提供“一对一”填表指导服务。截至目前，已累计协助213名疑似残疾人完成申请材料准备工作。

入户评定 专家下沉实现“零跑腿”

针对行动不便的重度残疾人群体，鲁山县行政审批和政务信息管理局联合县卫健委、县残联等部门，组织评定医生、残联工作人员和政务服务专员成立专项服务小组，携带专业设备开展上门评定服务。原本需要残疾人往返医院、残联、行政审批大厅的复杂流程，通过“部门联动+数据跑路”压缩至“一次入户、全程办结”。

鲁山县行政审批和政务信息管理局党组书记、局长魏二平表示：“我们依托政务服务平台创新打造‘高效办成一件事’服务专区，已实现‘残疾人服务’等28个高频事项‘一网通办’。下一步，我们将持续深化‘一件事’集成服务改革，重点推动更多民生事项‘下乡办、就近办’，让政务服务改革的红利真正惠及每一位群众。”（来源：鲁山县委宣传部 作者：陈以显 常国景 王培柯）